４P説と販売戦略 拓殖大学 商学部 今村 哲
１．製品（Product） 品質、ブランド、サービス、スタイル、カラー、 デザイン、パッケージなど、製品に関連する要素。
２．場所（Place） ４Ｐの中では最も幅広い概念であり、店舗立 地、業種・業態、物流、輸送、在庫など、流通シ ４Ｐの中では最も幅広い概念であり、店舗立 地、業種・業態、物流、輸送、在庫など、流通シ ステムおよび流通ネットワークに関する要素。
3.プロモーション（Promotion） 広告、人的販売、ディスプレイ、パプリシティ、 カタログなど、各種の販売促進に関する要素。
４．価格（Price） 最終的な小売価格だけでなく、卸売価格、標準 価格、ディスカウント、アローワンス、取引条件な 最終的な小売価格だけでなく、卸売価格、標準 価格、ディスカウント、アローワンス、取引条件な ど、流通段階で発生する取引価格に関する要素。
5.注意する点 ４Ｐの中でどれを重視して考えるべきかについ ては、業種・業態によって異なっているが、製品 ４Ｐの中でどれを重視して考えるべきかについ ては、業種・業態によって異なっているが、製品 の重要度が最も高いのが一般的である。
６．顧客をいかに獲得するか について考える。 知 識 ⇒ 知 恵 (Knowledge) (Wisdom)
７．製品差別化＝Product ◎他社の製品、サービスとの違い をどう作り出すか ◎それによって一度獲得した顧客 をいかに引き止めるか
（１）製品の品質によって （２）サービスの水準によって （３）自社の製品ないしサービスにこめた愛情、こ だわり、主張によって （４）製品、サービスに独自の個性を持たせること によって （５）何度も反復して購入してくれる顧客（リピー ター）へ の特別サービスによって （６）期間限定の値引き、景品付き販売活動の展 開によって
８．場所＝Place ◎顧客にどこで販売するか （１）自社の店舗ないしオフィス （２）顧客を訪問 （３）電話セールス （４）卸売業者、小売業者経由 （５）提携企業に任せる （６）自社のウェブサイト （７）ホームパティー形式 （８）講演会、新製品発表会、物産展などへの 出展、出張販売
９．販売促進＝Promotion ◎顧客にいかにして製品、サービスの良さを知ってもらうか （１）ポスター、看板 （２）広告 （３）新聞、雑誌の紹介記事 （４）会社案内、商品説明書などのパンフレット類 （５）顧客の評判、口コミ （６）期限限定の値引き、景品付き販売活動 （７）試供品 （８）百貨店などの売場を借りての実演販売 （９）あなた自身の個人的人脈 （１０）業界での評判、うわさ （１１）あなた自身の販売手腕
１０．価格＝Price ◎いくらで販売するか （１）販売価格の算出根拠は？ （２）競争相手より高い場合、高くても売れると 考える理由は何か？ 考える理由は何か？ （３）競争相手より安い場合、なぜ安くするの か？