平成17年12月1日 株式会社 伊 勢 丹 外商統括部企画管理担当 部長 杉浦 信行 流通業における環境への取組み 平成17年12月1日 株式会社 伊 勢 丹 外商統括部企画管理担当 部長 杉浦 信行
伊勢丹 外商統括部の 環境経営への取組み １．会社概要（全社） ①０４年全社計（単体／連結）：百万円 売上高 ４３４，４０５／６２８，９９６ 売上高 ４３４，４０５／６２８，９９６ 営業利益 １５，０７０／ １９，１９２ 経常利益 ２１，２３６／ ２１，９０７ 当期利益 １２，１２７／ １２，６１９
②会社組織
百貨店業界の環境経営への取組み １．同業他社 高島屋、三越、西武が、 ＩＳＯ１４００１の 認証取得をしていますが、コストの大き さを反省しているところが中にあるようです。 ＩＳＯ１４００１は、シキイが高く認証に手間と人手が掛かり、製造業の大企業は別として他業種や中小企業になじまないところがあります。
２．伊勢丹 当社を含むＡＤＯグループ（全日本デパートメントストアーズ開発機構）では、環境マネジメントシステムを導入していませんでした。 当社は、簡易包装、ゴミ分別、省エネ、事務用品の削減、コピーの削減などを進め ていましたが、環境経営まで踏み込んで取組んでいませんでした。
２．外商統括部の主な事業内容 主として、一部上場企業及びそれに準じる 企業・団体に対し、営業活動を展開しています。 営業内容 ●販促品（ＳＰ）●カタログ ●ユニフォーム●組織販売 ●建装事業 ●記念品 ●ギフト
３．外商統括部のｴｺｽﾃｰｼﾞ導入の 背景と目的 ３．外商統括部のｴｺｽﾃｰｼﾞ導入の 背景と目的 「環境経営」を取引条件にあげる顧客への 対応が契機になりました。 百貨店外商の外商統括部がエコステージに取り組む目的の中心を「環境に配慮した商品の品揃え推進」にすることにより、環境経営とビジネスチャンスを直結させました。
４．外商統括部の環境方針と特徴 ①伊勢丹グループ 基本理念 以下の伊勢丹グループの環境基本理念 「環境への対応を経営の重要課題とし ①伊勢丹グループ 基本理念 以下の伊勢丹グループの環境基本理念 「環境への対応を経営の重要課題とし て 捉え、『持続可能な社会』の構築に向 け、小売業として地球環境の保全にに 配慮した事業活動を行ってまいります｣ を外商統括部の環境方針の基本理念 としました。
②外商統括部 基本方針 ｢伊勢丹＝高品質｣のイメージを生かした ｢環境商品｣の開発、企画・提案を基本とし、 ②外商統括部 基本方針 ｢伊勢丹＝高品質｣のイメージを生かした ｢環境商品｣の開発、企画・提案を基本とし、 具体的な諸施策は、次のとおりとしました。 環境に配慮した商品の品揃えの推進 在庫削減を通じて省資源の推進 不良品発生の低減を通じて廃棄物の低減の 推進 廃棄物の削減とリサイクルの推進 省資源・省エネルギーの推進
③エコステージの展開の特徴 環境経営をビジネスチャンスとしてとらえ、 ｢伊勢丹＝高品質｣のイメージを生かして、 ｢伊勢丹外商のエコイメージｱｯﾌﾟ｣｢商売に直 結｣｢売上ｱｯﾌﾟ｣を図りました。 ｢環境に配慮した商品の品揃え推進｣を 基本方針の具体的な諸施策の最初に しました。
５．取組み内容 ①研修会の開催
②ゴミ分別作業場での体験実習
③省資源・省エネルギー 照明、空調、ＯＡ機器の電力使用の削減、 コピー機使用の見直しによるムダの削減、 包装用資材の削減等を図りました。
④環境商品の勉強会の開催
６．環境商品の実績内容 ①ユニフォーム 再生ペットボトル繊維素材を素材とした エコマークオリジナルユニフォームです。 更にユニフォームのリユースとリサイクル に努めています。 ワーキングユニフォーム→ 印刷、建築 サービスユニフォーム →食品
ﾜｰｷﾝｸﾞﾕﾆﾌｫｰﾑ・ｻｰﾋﾞｽﾕﾆﾌｫｰﾑ（例）
②セールスプロモーション用商品 界面活性剤、蛍光剤の使用をおさえた洗剤 →新聞(拡材) 蛍光増白剤を使用しない無漂白綿のタオル →提案中 再生ペットボトル繊維で作ったトートバッグ →自動車労組(周年記念品) 再生紙で作った筆記具 →銀行(窓口サービス品)
セールスプロモーション用商品（例）
③環境対応志向食品 オーガニック(有機)農産物加工食品 →自動車販売(来場記念品、成約記念品) →石油販売（ポイント景品）
６．エコステージ導入の効果 ①顧客担当者から評価され、商談にプラス効果 が生れました。 ②「環境経営」への関心が高まり、ビジネスと 関連づける意識の定着化が図れました。 ③「廃棄物の削減」「省資源」「省エネルギー」 「在庫削減」に取組み成果が上がりました。
7.認証取得