モデル地区（掲示・配布試験実施地区） 自治会、管理組合名 世帯数 ステーションの数 掲示板の数 ちらし（2種類）の枚数 小冊子の部数 既設 要新設 掲示用 配布用 回覧用 若葉の杜自治会 460 18 11 7 36 920 23 2-47管理組合 100 4 8 200 10 検見川ﾏﾘﾝﾀｳﾝ 管理組合 450 3 6 900 2 ほおじろ台自治会 9 400 黒砂北部自治会 12 24 稲毛3丁目自治会 112 1 224 中央区マンション 421 842 中央マンション 416 5 832 Dグランス 136 272 合計 2,755 56 31 25 5,510 60

戸建地区ステーションでの　ポスター掲示例

マンションのステーションでのポスター掲示例

アンケート内容の概要 効果の検証 ○アンケート記入者 （男性・女性）（年代） 1) いつもごみ出しする人は決まっているか 2) ごみステーションの新しいポスターに気付いたか 3) 気付いた人へ ○ポスターの内容の理解は ○ごみの出し方が変ったか ○ごみ減量に対する市民の意識への効果 4) 配布されたＰＲ用ちらしを見たか 5) 見た人へ ○ちらしの内容の理解は 6) 雑がみを資源物として分別しているか 7) 焼却ごみを１／３削減するメリットを知っているか 8) あなたの排出ルール等のごみに関する情報源は何か

“ごみ減量新ポスター、ちらし”に関する アンケート集計結果 世帯数 回収数 記入者 世 代 　　　アンケート集計結果 　世帯数　回収数　　　　記入者　　　　　　　　　　　　世　　　代 　　　　　　　　　　　　　男性　　女性　　20代　　30代　　40代　　50代　　60代　　70代　80代 　2707　　 1231 　　　224　　964　　　28　　　199　　　222　 　249　　 316　　 158　 28 割合（％） 　45.5　　　　18　　　78　　　　2　　　　16　　 　18　　　 20　　　26　　 　13　　　2 　　　　　　　　　　　　　 　　記入者、世代は回収数に対する割合 上段　回答数 下段　割合（％）

上段　回答数 下段　割合(%)

見ました 見ていません その他 割合（％） 91 7 １ 問４ 各戸に新しいポスターと同じＰＲ用ちらしを配布いたしましたが 問４　各戸に新しいポスターと同じＰＲ用ちらしを配布いたしましたが 　　　　　　　　見ました 　 見ていません その他 回答数　　　　　　1116 　　　　85 　　　　　8 割合（％）　　　　91 　　 　　7 　　　 　１ 上段　回答数 下段　割合（％）

上段　回答数 下段　割合（％）

問8　排出ルール等ごみの情報源は何ですか 上段　回答数 下段　割合（％）

「ごみ減量について、ご意見、ご希望等」のまとめ 自治会・管理組合より提出されたアンケートのその他項目「ごみ減量について、ご意見、ご希望」に記載されたものより、今後の「ごみ減量施策」に参考となると思われる 意見・希望等を抽出し概要をまとめました。 ＜使用データ＞ 　　アンケート回収枚数　　意見・希望記入枚数 　　　　1231　　　　　　　236

＜分類項目＞ ＜概 要（件数）＞ 分別収集品目の増加 ○トレー、透明パック 22件 ○ペットボトルのキャップ 9件 ＜分類項目＞　　　 ＜概　要（件数）＞ 分別収集品目の増加 ○トレー、透明パック （分別収集の実施・スーパー以外での収集） 22件 ○ペットボトルのキャップ 9件 ○ビニール、プラスチック類 5件 ○発泡スチロール (2) 分別収集品目の増加 ○包装、チラシ削減 　　（過剰包装　・　ごみの出ない包装　・　パック化　・　PR紙） 9件 ○生ゴミ減量 　 （減量指導 ・ リサイクル指導 ・容器の配布 ・インセンティブ付与） 7件 ○市ごみ袋の３０、２０Ｌ用 　　（少量用の作製希望　・減量につながる） 6件 ○草木の収集・利用 3件 ○有料化（レジ袋、収集自体） 2件

②啓発活動 (3) ＰＲ ①資料等情報 ○雑がみ 9件 ○金のかけ過ぎ、むだが多い ５件 ○古着、布団のリサイクル情報 (3)　ＰＲ ①資料等情報 ○雑がみ （範囲、分別イマイチ ・ 解り易いもの　・ 詳しいもの 　・小学校配布の紙袋は分かりやすい） 9件 ○金のかけ過ぎ、むだが多い ５件 　（各種資料、ポスター、ちらしに金をかけ過ぎる　・　同じ広告が多い） ○古着、布団のリサイクル情報 ○市民意識の改革につながるもの ②啓発活動 ○繰り返し啓発活動による周知 6件 　(自治会・管理組合活用　　・イベント利用　　・回収後の利用の周知） ○意識高揚、特にアパート住人等 ○学校での子供の教育（含む環境問題） 5件 ○インセンティブ付与（積極的、模範地区の表彰など）

(4) その他 ①分別作業 ○分別が苦にならないよう、雑紙分別の簡素化 5件 ○老人、障害者に分別仕分けは大変です ３件 ②その他 (4)　その他 ①分別作業 ○分別が苦にならないよう、雑紙分別の簡素化 5件 ○老人、障害者に分別仕分けは大変です ３件 ②その他 ○ステーションに囲いなどの設置（清潔化） ○海外ダストボックスを参照 ③キャンペーンに対する評価・効果 ○キャンペーンを機に ・分別実施し始めた　・資源化する　・心掛ける ・「雑がみとは」を知った　・可燃ごみが減った 11件 ○良い活動、評価できる活動と思う 6件

＜10月1日より実施された収集回数・収集日変更 に関わる苦情・意見＞ ①苦情 30件 ○可燃ごみ収集2回では少ない。趣旨説明不足。 (生ごみ臭い　・4日間も保管　・1回に出すごみが増えるなど) ○収集日が市政だよりの曜日と異なる。曜日が不都合。 ②評価する意見 9件 ○収集回数が減少したため分別するようになった。 ○減量に心がけたい。 ○分別徹底の意識づけによい。 ③その他 ○不用品情報・活用システム 以　 上

＜まとめと今後の展開・課題＞ １．まとめ 「分り易い情報を、市民の末端まで浸透」させる方法として １．まとめ　　　 「分り易い情報を、市民の末端まで浸透」させる方法として （１) ｢削減の必要性・理由｣｢まず我々が何をなすべきか」を 簡潔・明瞭に示したちらし、小冊子、およびプレゼン用 パワーポイント資料を作成した。 （２） 試験的に2700世帯の自治会・管理組合を対象に、 ・ごみステーションにちらしをポスター掲示した。 ・掲示とほぼ同時期にちらしを戸別配布、小冊子を回覧した。 ・効果の検証のためアンケートを実施した。 （３）それらの 結果 ごみステーションでの掲示、戸別配布のPR効果は大きく、 特に住民の利用頻度が高いごみステーションでの掲示は 安価で有効な手段と考えられる。

２．今後の展開・課題 （１） 掲示および戸別配布の内容を変えて繰り返し実施し、 ごみステーションの活用を継続することが重要で、このような 活動をさらに広い地域で展開することがのぞまれる。 （２） 自治会・管理組合および適正化推進員を十分に活用した 地域の啓発強化(ステーションの活用、戸別配布、 講座・説明会など）がのぞまれる。 ➪行政の地域への強い働きかけ （信賞必罰による自治会等への現行各種補助金の軽重など） （３）アンケート中の各種要望事項の斟酌。　 以　上