販売活動事例 ギフト サガミシード株式会社
1.概要: サガミシード株式会社 ◆設立 1913年 ◆所在地 静岡県静岡市 1.概要: サガミシード株式会社 ◆設立 1913年 ◆所在地 静岡県静岡市 ◆事業所 静岡県 ●サービスステーション28ヶ所 ●産業エネルギー支店・営業所7ヶ所 ●ホームエネルギー営業所3ヶ所 ●トータルカーサービスTCS営業所2ヶ所 愛知県 ●サービスステーション6ヶ所 ◆従業員数 160名 ◆従業員数 135名
2.販売体制 ギフト担当者2名 SS部 ホームエネルギー部 各支店・営業所責任者7名 各営業所責任者4名 SS社員 支店営業所社員 産業エネルギー部 社長 サガミシード 下田本社・静岡本部 本部長・SS統括2名
① チーム別 ・ 個人別 → 役職・勤続年数により ② 個数 ・ 金額 3.取組内容 (1)目標設定と社内の周知徹底 ① チーム別 ・ 個人別 → 役職・勤続年数により ② 個数 ・ 金額 (2)進捗状況の確認と表彰 ① 速報発信 (個数・金額) 全社員個人別実績 【ポイントについて】 目標数字の大きい社員を評価する為に、 個数に販売金額や 金額達成率などを掛け合わせ、ポイントに換算する。 (個人表彰はポイントで評価) 目標を設定する際、アイテム別には設定しない理由 1.母の日・父の日 2.ギフト・記念館 3.あごだし 中元・歳暮は出光ギフトからという認識が強いから? ということは、記念館の利用はまだ伸びる余地があるということですわ~
② 【実績0(ゼロ)社員撲滅運動】 5年前より実施 → 実績0(ゼロ)社員は全体の5%まで減少 ※全員に対象者を共有化する 3.取組内容 (2)進捗状況の確認と表彰 ② 【実績0(ゼロ)社員撲滅運動】 5年前より実施 → 実績0(ゼロ)社員は全体の5%まで減少 ※全員に対象者を共有化する 【進捗状況】 【結果報告】
3.取組内容 (2)進捗状況の確認と表彰 ③ 季節に合わせたメッセージや発注に関する注意事項 などを全社員にメールでお知らせ ④ 目標達成チームへの報奨と評価 ⑤ 社長からの度々の檄
カタログのオススメページをカラーコピーして 3.取組内容 (3)中元期・歳暮期活動前準備 ① 中元期のSS・事業所巡回 ・カタログ設置とポスター貼付の 徹底と確認 ・オリジナルPOPと試食品の配布 ・目標確認と達成のお願い カタログのオススメページをカラーコピーして ラミネート。 筒状に丸めて飾ります! 〔オリジナルPOP〕 ギフト暖簾です。 ラミネートで強度をUPさせて飾ります。 ご存じB4サイズデカあごだし!
3.取組内容 デカあごだしは大活躍! 【ラミネーターPOP】 こちらは あごだし 三角バージョン!
3.取組内容 (3)中元期・歳暮期活動前準備 ② 歳暮期の試食会 ・カタログ内容の紹介と試食品の説明 ・チーム、個人目標の確認(実績表の貼付)
3.取組内容 (4)法人客からの大口オーダー獲得 【提案先例とアプローチの仕方】 ① サガミシードの取引先だけでなく、青年会議所や 【提案先例とアプローチの仕方】 ① サガミシードの取引先だけでなく、青年会議所や まちおこし活動などを通じて知り合った法人様には、必ずご提案する。 〔ご提案し、一度オーダーをいただいた法人様を、その後も逃さない為に〕 ② 法人は他社からのアプローチも多いので、早めに訪問する。 〔お持ちしたカタログを、必ず開封していただくように〕 ③ 出光ギフトカタログ、記念館カタログ、名刺と共に、原価@50位の 粗品を付ける。 (ミニタオルなど) お客様とのつながりを途切れさせない! サガミシードで【ギフトの取扱いをしている】ということを知っていただく活動を 今後も継続する。 知らないお客様はまだいらっしゃる! → 増販できる!!
(5)イベントでの利用(あごだしと記念館商品) ① あごだしの試飲・炊込みご飯による店頭販売 ② オープンイベントでの抽選景品採用 3.取組内容 (5)イベントでの利用(あごだしと記念館商品) ① あごだしの試飲・炊込みご飯による店頭販売 ② オープンイベントでの抽選景品採用 (あごだし・記念館商品@500) 〔イベントチラシ〕
4.販売実績
4.販売実績 2012年度計 (2月25日同日対比) ギフト 4,302個(前年対比102.7%) ・ 記念館 640個(96.5%) 2012年度計 (2月25日同日対比) ギフト 4,302個(前年対比102.7%) ・ 記念館 640個(96.5%) リピート 1,510個(101.0%) ・ 3アイテム合計 6,452個(101.7%)
(1)【出光ギフト】【あごだし】販売はまだ伸びる! 5.まとめ (1)【出光ギフト】【あごだし】販売はまだ伸びる! 2012年度はリピート商品が伸び悩み、SSイベントなどにも参加し 集客を行ったが、【出光ギフト】【あごだし】もまだ認知度が低い。 2013年度は【あごだし】PR用のPOPの展示を強化し、イベントの 集客にも貢献し、【出光ギフト】販売にもつなげたい。 (2)利益率アップを目指す! 利益率の低迷は『実績=個数』の為、実績個数を【あごだし】で埋め 合わせる社員も増え、実績1個当たりの単価が低くなる傾向になって来た。 2013年度は利益率も各個人計画が達成できるよう管理していきたい。 (2)利益率アップを目指す! ※実績表の改訂 ⇒ギフト、 記念館、リピート商品の商品別に、目標・実績と 前年度 対比を掲載する。 また【実績0撲滅】の掲載も効果があったので、今後引き続き行う。
以 上