シスコシステムズ合同会社 コラボレーションアーキテクチャー事業 山銅 章太 プロモーションを活用したリフレッシュ提案 シスコシステムズ合同会社 コラボレーションアーキテクチャー事業 山銅 章太 shosando@cisco.com Feb 24, 2016
共通のプラットフォーム上で、全員をつなげるシームレスなコミュニケーション、コラボレーションフローを 相談する つなげる 共有/議論 フォロー 共通のプラットフォーム上で、全員をつなげるシームレスなコミュニケーション、コラボレーションフローを
アジェンダ CUCM ソフトウェアリリース状況 Business Editionサーバの選択 ユーザライセンス Collaborate NOW プロモーション
✔ CUCM SWバージョンリリース状況 EoL 現在 EOS情報 2017年 7月 ベアメタルサーバ EoS (End-of-Sale: 販売終了 Unified CM の2世代後のリリース前後に販売終了。 EoE (End-of-Engineering: ソフトウェアメンテナンスリリース終了 EoSから1年で修正プログラムの提供終了。 EoEから2年間、TACによる問題解析と不具合回避方法の提案 EoL (End of Support ): TACよりのサポート終了 2007年 5月リリース 2010年 9月 2013年 9月 約3年 3年 EOS情報 6.0 6.1 予告 EoS EoE EoL http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/eos-eol-notice-listing.html 2008年 9月リリース 2012年 6月 2015年 6月 12~18カ月 7.0 7.1 EoS EoE EoL 2010年 4月リリース 2014年 7月 2017年 7月 CME or MCS UC on UCS (Ver8.x) ベアメタルサーバ 12~18カ月 8.0 8.5 8.6 EoL EoS EoE 2012年 9月リリース 2015年 12月 2016年 12月 9.0 9.1 EoS EoE 2013年12月リリース 10.0 10.5 ✔ BE6K, BE7K, UC on UCS 仮想サーバ 2015年10月リリース 11.x 現在
新規CUCM購入/追加ライセンス発注最終日 (2016年2月現在) http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/eos-eol-notice-listing.html Important: Version 8.6 以前のバージョンの追加ライセンス提供は2016年7月31日が最終日となります。 Version End of Sale 新規購入 (クラスター) クラスター拡張 追加ユーザ ライセンス End of SW Maintenance End of Support 11.0 TBA Yes Yes 10.5 9.1 29 Dec 2015 No Until 28 Dec 2017 28 Dec 2016 31 Dec 2018 8.6 26 Jul 2014 Until 31 Jul 2016 26 Jul 2015 31 Jul 2017 8.5 8.0 24 Oct 2011 23 Oct 2012 31 Oct 2014 7.1.5 22 Jun 2012 22 Jun 2013 30 Jun 2015 7.1.3 7.0 12 Apr 2010 12 Apr 2011 11 Apr 2015 6.1 3 Sep 2010 3 Sep 2011 30 Sep 2015 6.0 2 May 2009 2 May 2010 1 May 2012 5.1 13 Feb 2009 13 Feb 2010 29 Feb 2012 5.0 30 Jun 2008 30 Jun 2009 30 Jun 2011 4.3 25 Jan 2011 25 Jan 2012 31 Jan 2014 4.2 15 May 2008 15 May 2009 15 May 2011
MCS 7800シリーズ サポート終了日 CUCM Version. 8.6以前にプラットフォームとして利用していたCisco Media Convergence Server (ベアメタルサーバ)のメーカーサポート終了日 MCS EOLアナウンス一覧 http://www.cisco.com/en/US/products/hw/voiceapp/ps378/prod_eol_notices_list.html 製品番号 販売終了日 サポート終了日 MCS-7825-H1-IPC1 2006/5/24 2011/7/13 MCS-7825-I1-IPC1 MCS-7815-I1-IPC1 2006/5/23 2011/10/12 MCS-7835-H1-IPC1 2007/2/13 2012/2/12 MCS-7835-I1-IPC1 MCS-7845-H1-IPC1 MCS-7845-I1-IPC1 MCS-7825-H2-IPC1 2007/6/4 2012/6/2 MCS-7835-H2-IPC1 2009/7/10 2014/7/9 MCS-7845-H2-IPC1 MCS-7835-I2-IPC1 2009/7/13 2014/7/12 MCS-7845-I2-IPC1 MCS-7825-H3-IPC1 2009/7/31 2014/7/30 MCS-7825-I3-IPC1 2014/7/31 MCS-7835-H2-IPC2 2009/12/31 2014/12/31 製品番号 販売終了日 サポート終了日 MCS-7825-H4-IPC1 2010/2/19 2015/2/18 MCS-7835-I2-IPC2 2011/1/14 2016/1/31 MCS-7845-I2-IPC2 MCS-7816-I4-IPC1 2011/12/29 2016/12/31 MCS-7825-I4-IPC1 MCS-7835-I3-IPC1 2013/1/26 2018/1/31 MCS-7845-I3-IPC1 MCS-7816-I5-IPC1 2013/10/29 2018/10/31 MCS-7825-I5-IPC1 MCS-7835-I3-IPC2 MCS-7845-I3-IPC2
全てのアプリケーションの仮想化基盤 Business Edition シリーズ 大規模向け BE7000H 1000ユーザー以上 3000 デバイス以上 (仕様は無制限) 大規模向け BE7000M 1000ユーザー以上 3000デバイス以上 (仕様は無制限) 中規模向け BE6000H 1000ユーザー 2500 デバイス ベーシック~フルコラボレーション機能 中規模向け BE6000M 1000 ユーザー 1200デバイス 小規模向け BE6000S 150 ユーザー 300 デバイス ベーシック~フルコラボレーション機能 サーバー ユーザー数 デバイス数 搭載可能 アプリケーション数 冗長化対応 BE6000 S (2921) 150 300 5 (1はPrime Collabo用) ○ BE6000 M (M4) 1000 1200 BE6000 H (M4) 2500 8 (1はPrime Collabo用) BE7000 M (M4) 無制限 4~6 (推奨) BE7000 H (M4) 5~10 (推奨)
UC on UCS Blade-Only Option (テスト済みコンフィグレーション) 小規模ソリューションのオプション BE6000S パッケージコラボレーション ソリューション UC on UCS Blade-Only Option (テスト済みコンフィグレーション) Use Cases 新規小規模UC案件におすすめ Hardware only, DIY Solution Enables ISR installed-base upgrade to UC Broader chassis support (e.g., higher-capacity/density routers) 提供物 下記のパッケージソリューション: ISR 2921-V + UCS E160D M2 With 10 CUBE sessions and either: 1-port PRI, 2x2-port BRI or 4-port FXO UCSE-Only:(Tested Reference Configuration) Snap blade into existing: ISR 2921, 2951, 3925, 3925E, 3945, 3945E ,4351 and 4451 機能 150 users, 300 devices App Supported: VMware, UCM, CUC, IMP, Paging, PCP ライセンス 35-user UCL Enhanced or CUWL Starter Packs A-la-Carte UCL / CUWL licensing only (BE Starter packs not available) Deployment Options プリロード済みアプリケーション 基本的な設定が設定済みで出荷 パートナー様で、アプリのダウンロードなどをマニュアルで実行 Simple, turnkey solution delivers entry-level voice/IPT capabilities for all users. BE6000S scalable, single-box design Server model: Blade server/Router chassis: 5 core UC apps (fixed config); $10,800 SKU: BE6S-PRI-M2-K9 / BE6S-BRI-M2-K9 / BE6S-FXO-M2-K9 Use SRST for redundancy Preloaded with virtualization and applications software Distributor-configured/service -or- factory-configured/on-box License options (purchased separately): 35-user UCL Enhanced or CUWL Standard Starter Packs Use same ordering SKU as BE6000MD/HD
Business Edition プラットフォーム比較 BE6000S BE6000M BE6000H BE7000M BE7000H Customers Entry-level (<150 users) Midsize companies (25 to 1000 users) Fast-growing Enterprises (1000+ users) Server Specs E160D M2 1S/6C 2.00 GHz 6GB RAM, 3 disk C220 M4S 2S/4C 2.40 GHz 32GB RAM, 6 disk 2S/8C 2.40 GHz 48 GB RAM, 8 disk C240 M4S2 1S/12C 2.50 GHz 64GB RAM, 12 disk C240 M4SX 2S/10C 2.60 GHz 128 GB RAM, 20 disk Design Single-box Cisco ISR Integrated Router/Gateway/Server Scale-up Single-server with Separate Router/Gateway Typically 1-2 servers + gateway Scale-out, stackable, modular building blocks with Separate Router/Gateway Typically 2-4 servers + gateway Capability Voice-plus SRST redundancy Integrated Messaging only (no SIB) UCM native queuing (no Contact Center) Full Collaboration (12-13 apps) Full HW/SW redundancy options Full Unified Messaging (SIB) option Full Contact Center (UCCX) options Applications PCP + UCM + CUC + IM&P + Paging only PCP, UCM, CUC, IM&P, Paging, CER, UCCX, vTS, Expressway, Conductor, TMS and more Capacity 150 users, 300 devices 5 apps on server Includes 10 CUBE sessions and either 1-port PRI, 4-port BRI or 4-port FXO (expandable via a la carte adds) 1000 users, 1200 devices 100 contact center agents 4 apps + Mgmt per server 1000 users, 2500 devices 8 apps + Mgmt per server No enforced maximum. Stack servers to add more users, devices, apps. Licensing 35-user starter license options Special add-on user/app license options available SWSS for applications Standard app/user licensing sold separately Standard SWSS for applications Server SKUs BE6S-PRI-M2-K9 BE6S-BRI-M2-K9 BE6S-FXO-M2-K9 BE6S-PRI-M2-XU BE6S-BRI-M2-XU BE6S-FXO-M2-XU BE6M-M4-K9= BE6M-M4-XU= BE6H-M4-K9= BE6H-M4-XU= BE7M-M4-K9 BE7M-M4-XU BE7H-M4-K9 BE7H-M4-XU
アプリケーションを選択 Business Edition 7000 Business Edition 6000 Unity® Connection Unified CM Unified Presence Unified Attendant Console Paging Server Unified CCX Expressway C Expressway E Prime™ Collaboration TelePresence® Conductor TelePresence Content Server VCS-C VCS-E TelePresence Server TMS Business Edition 7000 Hotels Over 300 Rooms Business Edition 6000 Hotels Up to 300 Rooms UC Virtualization
サーバ別工場出荷時のアプリケーション状態 BE6000S BE6000M /BE6000H BE7000M / BE7000H PCP Small VM Medium VM UCM 1K user (max 150 supported) 1K user 7.5K user CUC 1K user (max 150 supported) 5K user IM&P Paging Use UCM OVA Expressway Not supported Small/Medium VMs vTS Conductor TMS TMS/TMSXE CCX 100 agent 300 agent CER 12K user VM All VMs vTCS 1R/1L VM Q2CY15: supported scale TBD Pre-loaded app インストール済み 設定済み 工場出荷状態のアプリケーションの最新情報はリリースノート/ アプリダウンロードリンクはこちら http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/business-edition-6000/products-release-notes-list.html http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/business-edition-7000/products-release-notes-list.html
Virtual Machine リソース計算ツール http://tools.cisco.com/ucs UC Virtualization Status (Be6Kにプリロードされているアプリケーションを確認) http://docwiki.cisco.com/wiki/Unified_Communications_Virtualization
ユーザーライセンス/デバイスライセンス + N/A 10 2 1 = 当該ライセンスに含まれる + = オプション追加可能 説明 CUWL Professional Standard UCL Enhanced Plus UCL Enhanced Basic Essential TelePresece Room Personal Multi Party 無制限のビデオ同時接続ライセンス + N/A Unity Connection ボイスメール機能 Expressway FW越え(RMS) Jabber UC Jabber (音声/ビデオ) Telephone 電話 Telepresence ビデオ会議端末 サポートされる デバイス数 マルチデバイス機能 10 2 1
ライセンスの対応デバイス UCL Enhanced, Enhanced Plus; CUWL Standard; CUWL Professional TelePresence Room UCL Basic TX シリーズ 88x Jabber Desktop UCL Essential Jabber Mobile 7821 MXシリーズ 7841/7861 Fax Analog 6911 8831 6921 3905 6901 Third Party SIP SXシリーズ 694x/696x DX650/DX70/DX80
CUCM Ver. 9.x /10.x / 11.x用の新規、追加、 機能アップグレード、バージョンアップ時の対応Top型番 UCL or UWL Top型番 New Systems (新規構築) Additional Users (追加ユーザ) Feature Upgrades (UCL B to UCL enhanceなど) Version Upgrades (SWSSなしでのバージョンアップ用の復権) Migrations (UCM to UWLなど) UCL (Basic, Enhance, Enhance Plus) UCL-UCM-UPG-K9 R-UCL-UCM-UPG-K9 ✔ UCL-UCM-LIC-K9 R-UCL-UCM-LIC-K9 UWL (Standard, Professional) *L-CUWL-MISC *L-CUWL-ADD-PRO-K9 *CUWL-STD-K9 *R-CUWL-STD-K9 * CUWL-PRO-K9 CUWL-11X-K9 CUWL-10X-K9 BE6K用 (UCL & UWL) R-CBE6K-K9
CUCM Ver. 8.6以前用の追加ライセンス型番 Top型番 UCL CUCM‑USR-LIC-ADD L-CUCM-USR-LIC-ADD UWL L-CUWL-ADDON-PROK9 L-CUWL-ADDON-STDK9 L-CUWL-MISC ライセンス 提供されるDLU (Device licenses) Essential* Basic 4 Enhanced 6 Adjunct 5 Public Space Hotel Room TelePresence Endpoint (Single / Multi-Screen) Desktop Video Endpoint CUWL Standard 8 Important: 追加ライセンスはユーザーライセンス単位での購入となりますが、実際の提供は device licenses (DLUs) として提供します。このDLUは version 6, 7 or 8 のCUCMに適用可能です。
バージョンアップによる機能追加 メジャーバージョン 機能 説明 7.x 8.x 9.x 10.x 11.x Business Edition シリーズ BE6K, BE7Kを利用しての仮想環境での構築 ○ UC on UCS UCの仮想化で導入コスト、管理運用コストを大幅に削減 Video 統合 Immersive/Desktop/Mobile/ IP Phone 統合するVideo & Telephony ソリューション CUWL (Unified Workspace license) CUWL 標準 (Standard)ライセンスで1ユーザが10エンドポイントまで使えて、スマホ、タブレット、PCにわたりコラボレーションが可能。 Personal Multiparty CUWL Professionalで、会議室 x1 の無制限参加者のビデオ会議主催権限 Expressway Remote Worker 社外でもVPNレスでコラボレーションできるアーキテクチャ セルフプロビジョニング/セルフケア デバイスのユーザが各自のデバイスを自分で登録可能 ネットワークベースコール録音制御 CUBE, Voice Gatewayを通過するコールを録音可能 Cisco Jabber 統合コラボレーションクライアント Jabber Extend and Connect Jabber Desktop & Mobile から”V字” 発信 Jabber IM &Presence Jabber IM& Presence グループサポート / File Managed Transfer Opusコーデック これまでの音声コーデックの品質より優れ、高圧縮、低遅延を実現 全従業員向けExtension Mobility 電話機ログイン機能 Extension Mobility Native Call Queuing Unified CMのみで基本的なコンタクトセンター機能 Video Enable Contact center ビデオを利用したコールルーティング Single Sign on Windows のログインで、UCアプリにも同時ログイン状態 Conference NOW 代表番号によるIVRつきの音声ブリッジ機能
CUCMマイグレーション手順概要 顧客要件の整理 顧客環境の確認 型番選定 発注 導入作業 License Count Utilityを利用し、DLUからUCLへ移行可能数を確認 既存HWの互換性の確認 Prime License manager 新バージョンでのライセンス登録 顧客要件の整理 顧客環境の確認 型番選定 発注 導入作業 Prime Collaboration Deployment (CUCM設定の移行)
マイグレーション促進プロモーション Collaborate NOW
Collaborate Now(Promotion Discount)の適用条件詳細 2016年7月30日までのプロモーション ご提案する案件が下記“承認条件”に当てはまる場合は、該当するプロモコード選択して、申請をいただけます。 プロモコード名 提案内容 承認条件 Upgrade to CUCM (既存ユーザ向け) CUCM9.x 以前のCUCMから CUCM Ver. 10.x or 11.xへアップグレード ”MIG-” “UPG-”などのVer10.x or 11.xにアップグレードするための型番が申請する見積もりに含まれる場合 VCS to UCMへマイグレーション VCS to UCMマイグレーション型番が含まれる場合 HCSへマイグレーション HCSへマイグレーションの場合は担当営業にご連絡ください。 Displace Collaboration Competitive Installation (新規案件) 新規UC/ CC案件 IP Telephony サーバ製品を含む必要あり。(CUCM10.x or higher, or HCS) 注:CM Expressの構成は対象外 Telepresence案件 DX70より上位のTelepresence端末を一つのDealで3台以上含む場合 新規Webex案件 競合他社をリプレイスする新規案件の場合 (Port契約、複数年Active User契約を除く) Midmarket Collaboration Solutions (新規案件/既存ユーザ案件) 新規 UC案件 / コンタクトセンター案件/ Telepresence案件 BE6K or BE7Kの所有ユーザへのTelepresence or Contact Centerの追加案件 -IP Telephonyサーバ製品(BE6K or BE7K)+(UCL or CUWL or TP room)を含む場合。 -BE6Kを既にお持ちのユーザの場合は、Telepresene端末合計$30K以上(List Price), またはコンタクトセンターソリューショ型番合計$30K(List Price)以上の場合、IP Telephonyサーバを含まずとも対象となります。 Video Solutions (新規/ 既存ユーザ案件) Telepresenceエンドポイント/インフラ(新規、追加問わず) / CMR Cloud ライセンス Telepresence エンドポイントまたはインフラの合計プロダクトのリストプライスが$35K以上ある場合。 CMR Cloudのライセンスを含む場合は、CMR Cloud + Telepresenceエンドポイント/インフラの合計が$25K以上である場合
Collaborate Now – Upgradeシナリオ時の特別オファー 購入するもの ディスカウント UCSS/SWSS契約がある場合 UCSS/SWSS 無の場合 EVERYONE TO CUWL Move to CUWL Standard or Pro from any valid UCL or CUWL license or from endpoints licensed on VCS CUWL STD CUWL Pro Up-Level SKUs 1 Year SWSS (必須) License discount: up to 100% SWSS discount: up to xx% License discount : Up to xx% SWSS discount: up to xx% UCL CUWL Up-Level SKUs License discount: up to xx% SWSS discount: Up to xx% GET CURRENT, STAY CURRENT For customers whose UCSS or SWSS has lapsed Reinstate at any license level (example, UCL Enh to UCL Enh+) Get Current Stay Current SKUs ユーザーライセンスレベルを変えずにCUCMのバージョンのみをアップグレード: Upgrade Users via Product Upgrade Tool. 購入する必要なし ユーザーライセンスレベルとCUCMのバージョンアップを同時に行う場合l: MIGRATE TO THE CLOUD HCS partners can move existing Cisco customers to their HCS Cloud Solution HCS Migration Licenses Foundation or Standard—Partner Chooses HCS Migration License discount : xx% SWSS discount: partner contractual discount Upgrade to CUCM
CCWでの申請方法 “Upgrade to CUCM” ✔ Upgrade案件、HCS移行の場合は、”Upgrade to CUCM”を選択します。 “保存”後、下記の質問にご回答ください。 ✔
IP-Phone リフレッシュ プロモーション “Start UC” 販売終了になったCisco IP-Phoneを所有しているお客様が、最新のIP-Phoneへマイクグレーションをする場合にご活用いただけます。 IP-Phoneのみの案件でも、本プロモーションのご利用が可能です。 販売終了端末 7902, 7905, 7910, 7912 Phones 794x , 796x Phones 7935, 7936 Conference Phones IP-Phone リフレッシュ 7800, 8800 Phones, DX650 8831 Conference Phone CTS 500 CTS 1000 CTS 1300 MX200 G1 MX300 G1 Profile 42 C20 and C40 Profile 52/55 C60 Profile 65 single and dual
CCWでプロモーション名を選択 “Start UC” CCWで案件申請を行う際に、下記赤枠のいずれかを契約形態に合わせてご選択ください。OIPとの併用は可能ですが、そのほかのプロモーションとの同時利用は不可能となります。 日本円でお取引の場合 US$でお取引の場合 通常ディスカウント% OIP Start UC 通常ディスカウント 通常ディスカウント+ OIP (Opportunity Incentive Program) 通常ディスカウント+ OIP + Start UC パートナー様からの案件発掘 適用される条件の構成に沿っている
誰に、何を提案? お客様 次世代コラボレーション体験 現場担当者 プラットフォームアーキテクチャー IT 担当者 パーベイシブビデオ BYOD & モビリティ- 社外接続 (B2B and Collab Edge) カスタマーコラボレーション お客様 プラットフォームアーキテクチャー IT 担当者 仮想化への 移行 音声、ビデオ統合 クラウド
参考情報 オーダーガイド 日本語ローカライゼーション検証レポート CUCMの動作検証、制限事項の詳細確認 http://www.cisco.com/web/JP/partners/localization/product/index.html 製品の販売終了(EoS/EoL)のポリシーに関して http://www.cisco.com/web/JP/product/eos_policy.html Cisco Unified Communications Manager CUCMのEnd-of-Life and End-of-Sale 情報 http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/prod_eol_notices_list.html オーダーガイド http://www.cisco.com/web/JP/partners/sell/technology/ipc/uc_tech_readiness.html