経営情報論B ⑬ 情報技術と社会（第1１章）
社会的存在としての企業 モラル・エージェント（倫理的行動主体）としての企業 企業は社会システムの中の一つのサブシステム （経済システム、政治システム、国際関係、天候など外部環境の影響を受ける ） 企業の社会的責任（ＣＳＲ; Corporate Social Response）社会の一員として生き残っていくには、社会への貢献不可欠
企業のステークホルダーは？ （利害関係者）
企業の情報行動と倫理 権利の侵害 個人情報保護（顧客の個人情報やパートナー企業の財務・技術情報） 価値の対立（情報の保護と活用） ITの進展に伴って、オンライン化やデータベース化が進展し、情報の発信力と分析・活用能力が高まっているので、活用の仕方や機密の保持が重要となる。 ※倫理に反する行動は信頼と評判に関するリスクを高める。情報化社会では情報の伝達速度が速いので、倫理に反する行動は、顧客の企業選択、協力企業との関係、従業員の誇りと満足、投資家の投資対象決定に悪影響を及ぼす。
企業の社会貢献の中身？
情報技術の社会への貢献 社会変革要因としての情報技術 （以下のサイクルを繰り返しながら進歩） （1）新情報技術はビジネスや日常生活を変革する。 （2）論理的順応性（設定次第でどの分野にも応用可能） （3）方針の真空状態（利用方法が明確でない領域が存在） （4）新技術（1）に戻り、繰り返し。
具体的には？ 新技術 活用（適用） 課題（真空領域） 解決（新技術）
不可視性とその組み込み（情報技術実態） インターネットが広く普及した現在、標準技術の利用が不可欠となっている（市販のソフトやアプリを利用：便利）。 コンピューターのプログラムを正確に理解できる人は少ない。したがって、どのような価値判断（意図）でプログラムが作成されたか多くの利用者にとっては不明。 作為があるかもしれない（思想の誘導）。 スマホでの会話や閲覧が監視されている？eメールも？（軍事や商業目的）
情報社会の脆弱性（災害、人的エラー、コンピュータ犯罪） 不正行為や迷惑な現象 尊 重 す べ き 価 値 プライバシー 不正アクセス、監視 知的財産権 違法コピー、盗作 機会均等 デジタル・デバイド、遺伝子差別 表現／言論の自由 ブロッキング、監視 人間の尊厳 遺伝子情報や医療記録の流出 公正な競争 デジタル・デバイド、非標準技術 生活の質 迷惑メール、ハイテク機器の故障 技術の進歩・発展 情報隠ぺい 安全で快適な社会 データの盗用、改ざん、ウィルス 社会・経済の進歩 情報隠ぺい、文化や価値の変化 ※現在の情報漏えいの規模は大きい（ハッキング等）