チーム:頭文字“あい” メンバー:杉村 賢治 大谷 宜崇 折戸 英理美 吉田 彩 原 翔吾

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チーム:頭文字“あい” メンバー:杉村 賢治 大谷 宜崇 折戸 英理美 吉田 彩 原 翔吾 長崎屋再建計画 チーム:頭文字“あい” メンバー:杉村 賢治  大谷 宜崇       折戸 英理美  吉田 彩  原 翔吾

昔の長崎屋 顧客 45歳以上の中高年の主婦 (おばちゃんとおばあちゃん) 自社 【店舗】暗い・古くさい 【商品】ださい・品質悪そう 若いお客さんがほとんどいない

最近の長崎屋 現在、再生計画を進め、 店舗・商品改革を進めている 店舗・商品自体はそれなりに普通のスーパーくらいのものにはなってきた

しかし ダイエーと同じレベルに立っただけ!

~長崎屋ism~ 「健康」と「語り」 のある場を提供する おばちゃん、おばあちゃんはしゃべるのが好き。ニーズがある 健康に気を配っている

フィットネスで、私2キロもやせたんですよ! ところでここのケーキおいしわね♪ 45~60歳(おばちゃん) 喫茶,CAFE 岩盤浴 極楽や~ マッサージ 凝ってますね~ フィットネス 語らい エリア フィットネスで、私2キロもやせたんですよ! ところでここのケーキおいしわね♪

60歳以上(おばあちゃん) お茶、菓子売店 診療所 眼科 畳の待合所 先生、クチが痛いです しゃべりすぎや! みのさんが納豆は 体に良いって! 買って帰ろうか 畳の待合所

68歳のおばあちゃんの動き 病院に行こう(健康) 病院仲間とわいわい(語り) 帰りに、下のスーパー部分でお買い物 長崎屋に行くのが楽しみ リピート化

これにより 売上高 1390億円から2240億円に リピーターが増え、そこでお金を増やしていってくれるお客さんが増え

Q&A

Q.なんでそれだけもうかるの? 現在の1店舗あたり売上高 およそ25億円 導入後の1店舗あたり売上高 およそ40億円 前 後 その他 現在の1店舗あたり売上高 およそ25億円 導入後の1店舗あたり売上高 およそ40億円 その他 45~60歳 60歳以上 前 後

Q. 競合に真似されないの? 真似されない。 長崎屋のメインターゲットは45歳以上の主婦であり、競合であるダイエー等のスーパーはターゲットが全年齢層である。   真似した場合、45歳以上のお客さん以外の 顧客に対する売り上げが低下する。

Q. 患者さんを引っ張ってこれるの? 大病院に老人患者の斡旋をお願いする 町医者を引き抜く 患者さんが自分で動く 大病院は高度医療に集中したい 町医者を引き抜く 町医者の持つ顧客ごと獲得する 患者さんが自分で動く かかりつけにこだわりがない患者の場合

Q. 顧客はついでに買い物をするの? します。   そもそもターゲット層が主婦であり、 食事の用意や生活用品などの買い物をする必要性が高い人達。

Q. リヴァンプの有効性は? リヴァンプはマッチングビジネスを得意としており、その実績もあるので、テナントのマッチングをしてもらいます。 例:ロッテリアとクリスピー クリーム ドーナツ

Q. 他の施設でなく、長崎屋を選ぶの? 長崎屋には語れる場が用意してある。 ついでに長崎屋で食料を買えるメリットがある。

語らうだけならなぜ長崎屋を選ぶのか? 語らいだけでなく、健康という付加価値もある。さらに、ただ語らうだけよりも、健康に関する共通の話題がある