ブランドの評価と測定
測定対象としてのブランド 個別ブランド ブランド・ポートフォリオ コーポレート・ブランド ある製品カテゴリー内の、個々の製品についているブランド。 例:ソニーのVAIO ブランド・ポートフォリオ 特定企業の複数のブランド。 例:Playstation,VAIO,Cybershot,Walkman コーポレート・ブランド ブランドの集合体としての企業全体を指すブランド。 例:ソニー
ブランド力測定のためのデータ 顧客購買データ 財務データ サーベイデータ 参与観察 ブランドの購入者、購入したブランド、ブランドの価格やプロモーション等 財務データ 企業の財務諸表といった財務的データ。 サーベイデータ アンケート形式で収集されるデータ。 参与観察 実際に製品を購入して使用している顧客を、生で観察することにより得られるデータ。
測定対象とデータ 個別ブランド ブランド・ポートフォリオ コーポレート・ブランド 財務データ × △ ◎ 顧客の購買データ サーベイ・データ ○ 参与観察
ブランド価値の評価アプローチ ブランドから得られるプレミアム価格 ブランド名と顧客選好 取替原価 株価の動向を基礎にしたブランドの価値
インカム・アプローチ ブランド価値:現在から将来にわたるブランドがもたらすキャッシュフロー割引現在価値 期間 t におけるブランドの収益 割引率
ブランド固有の魅力度 ブランド選択モデル:多項ロジットモデル ブランド j の効用: ブランド j の選択確率:
行動的ロイヤルティの測定 シェア基準 購入したブランドのなかに占める割合 連続購買基準 連続購買の深さ 価格差基準 価格交差弾力性
ブランド遷移行列 A B C D 計 0.4 0.3 0.2 0.1 1.0 0.6 0.5
ブランドの測定方法 インターブランドのブランド価値評価モデル ブランド・ジャパン(日経BPコンサルティング社)
インターブランドのブランド価値評価 Step 1 : 企業の現在から将来にかけてのプレミアム利益の算出。
インターブランドのブランド価値評価モデル ブランド体系の現状分析 質問表の作成 ブランド収益算出 プロセスの設定 財務的見地 マーケティング見地 ブランド・プロファイルの 作成 ブランド損益計算書 の作成 市場におけるブランド力 の分析・評価 ブランド収益の算出 ブランド力の数値化 産業分野力の設定 ブランド収益の決定 利益倍数の設定 ブランド価値の決定
ブランド・ジャパン 実施機関:日経BPコンサルティング 評価方法:サーベイ調査 目的:日本の消費者やビジネス・パーソンの頭の中に、どのブランドがどのような形で、どの程度の強さを持って蓄積されているかを明らかにする。 対象ブランド:コーポレートブランド(400)、個別ブランド(1000)。
ブランド・ジャパンの調査項目 総合力 フレンドリー イノベーティブ アウトスタンディング コンビニエント とてもすきである 親しみを感じる なくなると寂しい 共感する フレンドリー いま注目されている 時代を切り開いている 勢いがある イノベーティブ 総合力 ステータスが高い かっこういい 他にない魅力がある 際立った個性がある アウトスタンディング 知らない、興味がない 最近使っている 役に立つ 品質が優れている コンビニエント
ブランド評価プロジェクトの流れ ブランド・ジャパンで調査対象とするブランドのノミネートは、事前調査「ブランド想起調査」の結果に基づいて行います。 これに、前回の上位ブランド(BtoC編)などを含め、コンシューマ市場(BtoC)編1,000ブランド、ビジネス市場(BtoB)編500ブランドを決定し、本調査を行います。 調査方法:日経BPコンサルティング独自のインターネット調査システムを使用。
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