工藤紀篤 kudo@sfc.wide.ad.jp 遠隔授業の問題整理 工藤紀篤 kudo@sfc.wide.ad.jp

遠隔授業の定義 現行の大学設置基準第２５条の授業を、隔地の教室、研究室又はこれに準ずる場所において同時に行うものである事。（同一校舎内の複数の教室間を結んで行う場合や、送信側には教員のみいて学生がいない場合も含む。） 多様な通信メディアを利用して、文字、音声、静止画、動画等の多様な情報を一体的に扱うことができる状態で行われること 大学において、直接の対面授業に相当する教育効果を有すると認められたもの 文部科学省大学設置基準より

現状には答えは無い なにが問題なのかも整理されていない 背景/問題意識 現状の遠隔授業システムへの不満 スタッフ、講師、学生 現状には答えは無い なにが問題なのかも整理されていない 問題の整理 将来的には解決するためのツール作成

目標/目的 今期のゴール 遠隔授業の問題点の整理 来期は先生のサポートをするツールの作成 リアルタイム遠隔授業の問題点の整理と理想の授業環境の定義 遠隔授業の問題点の整理 受講者の視点（教室/自宅等） 講師の視点 サポートスタッフの視点 来期は先生のサポートをするツールの作成 IRCで交換される情報を先生に Remote siteの情報を一覧で

今期の主な活動内容 遠隔授業の問題点の洗い出しと整理のために以下のことを行った 理想のリアルタイム遠隔授業スタジオをデザインするための検討 SOI-ASIA授業中継（16回） USのスタジオからの授業中継(3回) DVTSを用いた授業中継（20回）　 JADとのリアルタイムセッション(1回)　合計約70時間 理想のリアルタイム遠隔授業スタジオをデザインするための検討 USのFLAスタジオの改修 SOI-ASIA授業スタジオの設計、施工

インターネット時代のセキュリティ管理 三田 NAIST SFC 28.8～150kbps Real server IRC server jun 三田 Real server 28.8～150kbps suguru NAIST SFC IRC server TA 学生 学生

講師の視点 利点 改善を要する点 三田、SFC、奈良、IW会場など都合のいい地点から授業ができた 他大学の講師の力を借りることでよりよい授業を学生に提供できた 改善を要する点 自分のいる地点以外の学生の様子を把握できない IRCをみながら授業をするのは無理

学生の視点 利点 改善を要する点 他大学の講師/学生の意見を聞くことができた 自宅にいながら受講できた （講師にオフラインで会う機会が少なかった） Real playerの遅延問題 教室以外の地点では発表ができない 受講者間の結びつきが弱い

サポートスタッフの視点 改善を要する点 Realの視聴者の動向が把握できない 遠隔地の講師とのコミュニケーション IRCであがってくる質問を授業に反映しにくい 遠隔地の講師とのコミュニケーション IRCは話をしている人には不適 カメラ担当のスタッフもIRCだけに集中はできない 準備などのために人手がかかる より省力化が求められる

SOI-ASIA 遠隔地 SFC Partner Partner Partner IRC server MSN Messenger TEACHER wmt500kbps SFC Partner STAFF Partner Partner vic28kbps IRC server MSN Messenger

講師の視点 利点 改善を要する点 海外に足を運ばなくても自分の都合のいい場所から授業ができた 対地の映像音声のクオリティは低かった 学生を認識することはできなかった 相手が見えないと授業はしにくい 対地の様子がわからないので授業がしにくい SOIスタッフの指示が頼りになってしまう。

学生の視点 利点 改善を要する点 最先端の授業をキャンパスで受講できた 高画質の映像音声を受信することができた 質疑がBBSに偏ってしまった 日本とコミュニケーションはあまり無かった

サポートスタッフの視点 利点 改善を要する点 比較的細い帯域で戻りの映像音声を用意した 先生の顔は対地でも良好に見えており臨場感があった。 コミュニケーションツールが分断されていた MSN,IRC,Yahoo Remote siteでなにが起こっているのか把握できない 日本側で学生の顔を判別できたことは無かった

SOI遠隔授業の問題点 メインの教室に映像音声を返せない 何人いるのか、規模が把握できない 帯域不足で返せない そもそもそういうアプリを用意していない 結果としてテキストベースになっている 何人いるのか、規模が把握できない 各会場に何人いるのかわからない 家で見ている人の状態はよくわからない。

理想のリアルタイム遠隔授業 学生 先生 システム 見るだけではなく質問やディスカッションできる 動画を遅れないときはせめて静止画を送る 普段の授業とできるだけ同じように授業できる 受講している学生の数やその様子を把握できる システム DV、polycom、vic/ratなどさまざまな帯域のアプリケーションを使った学習者が同時に参加できる 上記に加えreal playerやWMTといった遅延のあるアプリケーションでも授業に参加できる

理想のリアルタイム遠隔授業 学生 先生 システム 見るだけではなく質問やディスカッションできる 動画を遅れないときはせめて静止画を送る 普段の授業とできるだけ同じように授業できる 受講している学生の数やその様子を把握できる システム DV、polycom、vic/ratなどさまざまな帯域のアプリケーションを使った学習者が同時に参加できる 上記に加えreal playerやWMTといった遅延のあるアプリケーションでも授業に参加できる

理想のリアルタイム遠隔授業（続き) 運営方法の工夫 授業の最後にまとめてQ&Aセッションを設ける RealやWMTなど遅延あるメディアへの配慮 回線状態が悪いときに備え、映像音声で質問がくるときも概要をあらかじめstaffに連絡してもらう。 スタッフ間の連絡をIRCに統一する 海外からのアクセスのために独自サーバ 重要な情報だけを講師に伝える別の手段が必要

まとめ 今期は問題点の整理を行い改善案を検討 来期以降は問題解決のツールを作成 来期のオペレーションの方法を改善を期待 対地の状況を一覧把握 スタッフから講師への連絡手段の確保 質問の一覧と概要