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講習資料 九州大学大学院 システム情報科学研究院 志堂寺 和則
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概 略 理論 要因 最近の話題本 accident_prevention/index.html
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1.理論
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動機階層説 マズロー 自己実現動機 高次の動機 承認と尊重の動機 愛情と所属の動機 低次の動機 1954 安全の動機 生理的動機
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ERG理論 アンダーファ 生存欲求(Existence) 関係欲求(Relatedness) 成長欲求(Growth)
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X理論Y理論 マグレガー X理論: 低次欲求を比較的多く持つ人間のモデル 「アメとムチ」によるマネジメント 性悪説 Y理論
低次欲求を比較的多く持つ人間のモデル 「アメとムチ」によるマネジメント 性悪説 Y理論 高次欲求を比較的多く持つ人間のモデル 「機会を与える」マネジメント 性善説
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2要因理論 ハーズバーグ 動機づけ要因 達成感、自己実現できる仕事自体、責任のある仕事 能力向上、人間的成長、賞賛、承認 衛生要因
達成感、自己実現できる仕事自体、責任のある仕事 能力向上、人間的成長、賞賛、承認 衛生要因 組織の戦略・戦術、職場の人間関係、作業環境 作業条件、賃金
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外発的動機づけと内発的動機づけ 動機づけ 誘因 具体例 外発的 賞罰 競争 嫌々やる勉強 強制された仕事 内発的 課題自体 趣味
やりたい仕事
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外発的動機づけの問題点 ピンク 『モチベーション 3.0』 内発的動機づけを失わせる かえって成果が上がらなくなる 創造性をむしばむ
ピンク 『モチベーション 3.0』 内発的動機づけを失わせる かえって成果が上がらなくなる 創造性をむしばむ 好ましい言動への意欲を失わせる ごまかしや近道、倫理に反する行為を助長する 依存性がある 短絡的思考を助長する
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コンピテンス コンピテンス 遂行する能力、適性 関与しようとする意欲、能力 コンピテンスをそそる欲求 満たされると 自己評価アップ 効力感
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期待理論 スタート 行 動 結 果 効力期待 (自己効力感) 結果期待 成功体験 代理体験 他者からの説得 情動的喚起 バンデュラ 結果期待
行 動 結 果 効力期待 (自己効力感) 結果期待 成功体験 代理体験 他者からの説得 情動的喚起 結果期待 行動をとったとしたら、こういう結果を生むであろうという期待 効力期待 自分がその行動をとれるかどうかの確信 小さな目標をクリアしていくことで達成感を積み上げていく。 憧れの人など成功者になったつもりで行動する(その人を演じてみる)。 家族や先生、上司などに褒めてもらう。もしくは自分自身を褒める。「自分ならきっとできる!」と自己暗示をかける。
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自己決定理論 デシとライアン 生理的欲求 心理的欲求 自己決定 自律性 → 自律性への欲求 意欲的な 有能感 → 有能さへの欲求
自律性 → 自律性への欲求 有能感 → 有能さへの欲求 人との絆 → 関係性への欲求 意欲的な (積極的な) 自己の形成
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2.要因 高める要因 エンハンシング効果 ピグマリオン効果 阻害する要因 心理的リアクタンス 学習性無気力 アンダーマイニング効果
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エンハンシング効果 言語報酬が内発的動機づけを高める ハーロック 小学生の算数 成績が上がったと褒める群 成績が悪いと叱責する群
特には声かけがない群 統制群
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ピグマリオン効果 教師の期待によって学習者の成績が向上する ローゼンタール 幼稚園年長から小学生のIQテスト 実験群 統制群
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心理的リアクタンス 阻害されると反発/魅力が生じる ブルム 大学生のLPレコード評価 統制群(2回目に削除なし) 削除あり&選択権なし群
削除あり&選択権あり群
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学習性無気力 長期にわたるストレス困難な状況はヤル気を損なう セリグマン 犬を使った電気ショックの回避行動 Ⅰ 事前には特になし
Ⅰ 事前には特になし Ⅱ 事前に64回の不可避電気ショック(5秒/回) Ⅲ 事前に640回の不可避電気ショック(0.5秒/回) Ⅳ 事前に64回の不可避電気ショック(0.5秒/回)
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アンダーマイニング効果 外的報酬が内発的動機づけを阻害する レッパーら 保育園児のお絵かき遊び ご褒美あり群
ご褒美あり(ただし、後で突然渡す)群 ご褒美なし群 1973
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3.最近の話題本 ピンク 『モチベーション3.0』 マクゴニガル 『スタンフォードの自分を変える教室』
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モチベーション 3.0 ピンク 3.0 内発的動機づけ 自律性 熟達(マスタリー) 目的 2.0 報酬と処罰 1.0 生きるため
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自律性 目的 Task(課題) Time(時間) Technique(手段) Team(チーム) 目標 言葉 指針 熟達(マスタリー) 心の持ちよう 苦痛 漸近線
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スタンフォードの自分を変える教室 マクゴニガル 意志力 やる力 やらない力 望む力
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意志力をアップさせる方策 運動 食事 瞑想・呼吸 睡眠 ストレスフリー
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