沖縄大学3年 経営専攻 玉城征也 平成25年度 8月29日 (金) 1. 外国人観光客の満足度 12.4% 24.1% 沖縄観光コンベンションビューロー 平成25年 (外国人観光客受け入 れに関する実態事業調査報告書) 2.

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沖縄大学3年 経営専攻 玉城征也 平成25年度 8月29日 (金) 1

外国人観光客の満足度 12.4% 24.1% 沖縄観光コンベンションビューロー 平成25年 (外国人観光客受け入 れに関する実態事業調査報告書) 2

外国人受け入れの課題 沖縄観光コンベンションビュー ロー 平成25年 (外国人観光客受け 入れに関する実態事業調査報告 書) 3

外国人観光客の受入環境に関する 事業計画・方針の有無 沖縄観光コンベンションビュー ロー 平成25年 (外国人観光客受け 入れに関する実態事業調査報告 書) 2.5% 12.6 % 21.2% 22.5% 41.0% 5

コンベンションビューローの取り組み ① [ 翻訳支援事業 ] 沖縄観光コンベンションビューロー 平成25年 (外国人観光客受け入 れに関する実態事業調査報告書) 7

コンベンションビューローの取り組み ② [ 観光人材語学研修支援事業 ] 沖縄観光コンベンションビューロー 平成25年 (外国人観光客受け入 れに関する実態事業調査報告書) 8

(その他の取り組み) ・観光人材育成支援事業 ・外国人対応基盤整備事業 しかし! ほとんどが9割以上の確率で利用されていない 知らなかった からではない 9

外国人観光客の受入環境に関する 事業計画・方針の有無 沖縄観光コンベンションビュー ロー 平成25年 (外国人観光客受け 入れに関する実態事業調査報告 書) 2.5% 12.6 % 21.2% 22.5% 41.0% 10

[ 外国人観光客受け入れのメリット ] 考えることが出来ていないの ではないでしょうか? 11

社員派遣事業 コンベンションビューローの社員 (語学+企画力) ① 企業5社に派遣する(1年間) ホームページの作成 外国人観光客の対応を行う ② 12

① 外国人観光客の増加 ② 利益率が UP ③ さらなる国際人材の雇用が可能に 13 期待される効果 ①

④ 自立 14

期待される効果 ② [ データを比較する ] 例(ホテル業) 15 平成26年度 (外国人観光客に対 応していない) 平成27年度 (外国人観光客に対応 している) 外国人観光客数100人200人 1人当たりの消費 額 5000円6000円 収益 50万円120万円

ご静聴ありがとうございまし た。 16