学習院大学 消費者購買意欲と環境問題の向上 三條班 李家、江里、五十嵐、吉沢、三條 1

 研究目的  環境問題と消費者心理の現状分析  問題の解決策分析  購買意欲の向上手段の分析  新提案の提唱  アンケート分析  未来論 2

3 日本活性化

4 大気汚染 酸性雨 水質汚濁 地球温暖化

 三井不動産レジデンシャル  調査期間： 21 年 7 月 17 日～ 8 月 17 日  方法：ＷＥＢアンケート  人数： 796 名  ＵＲＬ： s/2009/1014/index.html s/2009/1014/index.html 5

6 ・環境問題への関心度 ・関心があるテーマ

8 太陽光発電 リサイクル 省エネ エコバック 経済的なエコ活動は？？ エコポイント

9 「家庭規模の効率のよいエネルギー消費」を考えて いる ポイントは 1 ポイントを 1 円に換算で景品交換 合計 1500 ～ 2000 万台買い換えると、 10 年で二酸化炭素の排出を約 4000 万トン削減できる エアコン、冷蔵庫、テレビを対象製品 環境省・経済産業省・総務省が所管する経済対策

 １２月から、もらえるポイント数が現在の約半分になる予 定  また来年１月からは買い替えリサイクルのみに対象を限定 し、大幅に制度が縮小される見込み  薄型テレビのみが 販売を大きく伸ばしている（右図）  取得したポイントは、７５３もの事業者が 提供する商品に交換できる 10

 申請書が難しいので申請しない人が多い。  その知名度を利用して新しい製品への注目を促すこ とができる。  対象製品の需要を先食いしている  地デジ政策としては成果を上げたが長期的な経済政 策としては効果が限定的である。 11

 アンケートによる裏付けとデータ分析  対象 不特定多数 ・人数 １０９人 ・方法 ウェブアンケートを使用 ・期間 2010 年 10 月１日～ 10 月 22 日まで 12

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16 成熟産業では消費行 動に移りづらい！！ 成長産業に注目

17 制度の簡略化 サービスの向上 プロモーション、販売場所などを明確に定めること 社会的な面から考えても、これから普及するであろう成長産業の 製品を選定 消費者が製品を購入した後もエコ活動に貢献できる、貢献してい ると実感できる製品にエコポイントを付与すること

18 申請書の簡略化 目に見えるエコ活動 制度の効率化 対象製品 生ごみ処理機 生ゴミを捨てるのではなく堆肥として活用 ゴミの量が減らせる → 運搬のための CO2 削減 ゴミ袋代節約 新モデル提案

19 日本活性化

消費者心理の現状分析 20

 現代の消費者が、求めるものは、多方向に拡 大してきている。  物質から情報へ  モノからサービスへ  私的消費から社会的消費へ  伝統的消費から他文化影響を受けた消費へと 想像を超えたスピードと広がりを見せてきて いる。 21

22 現代の消費者 従来の消費 他文化影響を受けた 消費 情報 サービス 社会的消費

環境問題に対する影響などを意識した消費行 動のこと 研究テーマの「地球温暖化」に対する消費行 動のきっかけになるものは、ＣＯ 2 削減！！ 23

24 ＣＯ ２ 削減 直接規制 補助金制度の 活用 環境税・ 課徴金の創設 デポジット 制度の創設 企業・個人の 自主的 取り組み 新エネルギー の開発 CDM による 森林植生 排出権取引

（１）直接規制（排出量や方法などを法令などで直接規制 する） （２）補助金制度の活用（ CO2 排出削減を補助金で助成、 促進する） （３）環境税・課徴金の創設（ CO2 の排出量に応じた税金 などを課す） （４）デポジット制度の創設（リサイクルシステムを構築 する為不可欠） （５）排出権取引 （６） CDM による森林植生（ CO2 吸収源の増加） （７）新エネルギーの開発（風力・太陽熱など） （８）企業・個人の自主的取り組み 25

 環境省「一般廃棄物排出及び処理状況等（平成 18 年）」  家庭ゴミを減らすことに注目した！

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地球温暖化対策としてＣＯ ２ 削減 ゴミ全体の６９％を占める家庭ゴミを減らす事で ＣＯ ２ 削減を目指す 乾燥式生ごみ処理機の普及 28

29 生ゴミが減ること でゴミ収集車、ゴ ミ袋の量が減る 処理後の生ごみが 肥料になる ＣＯ２削減になり、消費者へエコ活動への 認識を高めることができる！！

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31 ４Ｐ 円～ 円 生ゴミの減量化・堆肥化 インターネットでのサイト 家電量販店、インターネット通販 価格 製品性能 プロモーション 販売チャネル

32 市場規模

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34 生ごみ処理機の累計台数

35 性能

36 処理機が壊れた場合、再度購入 しますか？ ナショナル MS-N47 を使っています。とにかく、キッチンが清潔で嬉しいです。 予約タイマーが付いているので、深夜電力で使えます。良いことずくめで、ケチ が付けられません。（女性・ 30 代・乾燥式） 夏場、閉め切ることが多く臭いがこもり放題だし、外に出してごみ出し日まで 待つとしてもそれまでの間の臭いは耐えられない。その点、その都度短時間で 処理できるし、ごみの量も減るし堆肥にもなるし、何より臭いに悩まなくてよ くなるから。（女性・ 40 代・乾燥式） どのくらいの頻度で利 用しているか？ 既存の生ごみ処 理機は新規開拓 の余地があ る！！

37 生ごみ処理機が １０％普及する と・・・ 自治体のごみ 処理量は２％ 削減される 日本電機工業会より

 ５２０４万トン / 年＝東京ドー ム 1 ４０杯分  ⇒５１００万トン＝東 京ドーム３杯分減らせ る！ 38

39 生ごみ処理機はどの ような方に使われて いると思いますか？ 引用：東京電力ＷＥＢ

40 製品への理解度が低い 潜在的なニーズはある為に、 消費者に対するプロモーションの 価値がある 普及率が５％ 値段も割高なため、少し魅力を感 じるくらいでは購入されない 問題点解決策 新エコポイントの利用 ターゲットの設定

41 主婦（主夫）層 決定権を握る女性にターゲッ トを絞ることで、 生ごみ処理機のシェア拡大を 図れる。

「マーケティング＆口コミュニティ」による n_maker.html 購買決定権の７割が女性 生ゴミ処理機が使われる場所が台所

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44 約 3461 万世帯 × ５万円＝約１兆７３０５億円（総 額） 約 1 兆 7305 億円 × １０％＝約 1730 億 5 千万円

45 研究目的現状分析新規提案未来論

46 一般廃棄物の排出量 Reduce ：減量 Reuse ：再利用 Recycle ：リサイクル 根本的な改善策が必要

消費者 ごみが減らせる キッチンが清潔に 環境 埋立地が長持ち 堆肥で植物が育つ 社会 CO2 の削減 自治体の負担軽減 47

48 生ゴミ処理機を買う と・・・ 生ゴミの処理 エコ活動 持続的なエコ活動が可能になる