岡山商科大学経営学部 田中 潔 tanaka@po.osu.ac.jp 遊技産業における顧客動向 岡山商科大学経営学部 田中 潔 tanaka@po.osu.ac.jp
遊技産業の概略 パチンコ・スロット産業を「遊技産業」と呼ぶ（遊戯ではない） 風俗営業取締法による許可営業制 監督官庁＝警察庁と保安電子通信技術協会（遊技機の仕様を確認する機関） ぱちんこ式（パチンコ機）と回胴式（スロット機）
遊技業の歴史 1925年 コリントゲーム説（俗説） ヨーロッパのウォールマシン説 1930年 風俗営業店名古屋で１号店 1925年 コリントゲーム説（俗説） ヨーロッパのウォールマシン説 1930年 風俗営業店名古屋で１号店 1946年 敗戦後復活 1948年 風俗営業取締法による出店規制 1953年 第１次黄金期（循環機１号） 1960年 第２次黄金期（ﾁｭｰﾘｯﾌﾟﾌﾞｰﾑ） 1985年 スロット（回胴機）1号機規制 1992年 ４号機へ緩和規制（スロット問題発生） 2005年 5号機へ規制強化（遊技業不況に拍車）
パチンコ機、スロット機のゲーム単価 玉＝100円25発以上、コイン＝100円5枚以上、玉単価１個４円、コイン１枚20円 現金機とCR（カードリーダー機） 半パチとは単価２円パチンコ、１パチは単価１円パチンコ、ゴスロとは5円スロット 一般景品交換と特殊景品交換 等価交換と古物商取引（買戻し）
業態に見る遊技産業 メーカー 卸・ディーラー ホール 大型、系列化の進展 メーカー チェーン店系列
退潮傾向の遊技産業 遊技人口の減少 娯楽の多様化・嗜好の変化 系列店・大型店の全国展開 娯楽の多様化、射幸心のあおりすぎ、派生するさまざまな社会問題、業界のイメージダウン、パチンコのオタク化、ビギナーが育たない 娯楽の多様化・嗜好の変化 系列店・大型店の全国展開 かつての小売業と似た傾向 庶民の気軽な遊びから遠ざかる
全国営業店舗数の推移 警察庁生活環境課発表
中国地方の状況 山口346台/店 岡山338 広島305 鳥取286 島根270
３娯楽への推定参加割合 社会生活基本調査（総理府）
調査１ ホール来店者満足度調査結果（2006～2007年度） 調査１ ホール来店者満足度調査結果（2006～2007年度） 岡山商科大学産学官連携センター実施の共同研究事業に、㈱アス・ワンが参加 アス・ワンは卸＋コンサル企業であり、かねてより利用者情報を収集
参考： 住所を確認できた回答者417名の町丁目別分布（旧岡山市表現 青＝男性、赤＝女性） 参考： 住所を確認できた回答者417名の町丁目別分布（旧岡山市表現 青＝男性、赤＝女性）
モニター顧客のスロット嗜好（2007年実施104名） 筐体×ストーリー性 ｐ＝0.021＊ 筐体×原作世界観 ｐ＝0.023＊ 筐体×ストーリー性 ｐ＝0.021＊ 筐体×原作世界観 ｐ＝0.023＊ 液晶スロット機を好む者はストーリー性、原作世界観を５％有意で重視する
調査２： 遊技に対するイメージ調査（2008） 路上面接にて行った。郵便法よりも精密な調査を期待。しかし回収率は低い
読取りソフトＲｅｍａｒｋ Office OMR ㈱ハンモック、2005年19回大会にて 「統計前データ作成・集計ソフト」として発表 ワープロで回答用紙を作りコピー機で作成可能（光学的マーク読取り用ソフト） ＯＣＲに比べ簡便、読取り精度はかなり高い ＳＰＳＳへも対応（多重回答は0-1型のみ） 調査員の回答記入用紙に活用
いくつかの調査結果 回答者（n=195人）の娯楽費平均23,200円／月
パチンコ遊技のイメージ
まとめ ２ヵ年の調査研究により、入店客の状況及び市民のイメージを把握した ホールで遊ぶ者＝暇で暗い人のイメージ パチンコはお金がかかるイメージ 遊技許容と入店抵抗感の関係から、遊技を「許容」しつつも入店に「抵抗ある」潜在的な顧客を取り損なっている
関連した文献類 商大レビュー、17・18号、岡山商科大学、2007～2008 遊技産業のイメージに関する調査研究～岡山市街地における路上調査結果～、岡山商大論叢、46巻1号、2009（印刷中）