ＩＴ戦略企画書（記載例） 当社の事業方針・目標 成功へのポイント 事業課題と解決のポイント ＩＴ経営アクションプラン ＩＴ経営戦略テーマ ①インターネットを徹底活用して、新規のお客様を開拓する。 ②お客様にリピータ、ファンになっていただくために、お客様に応じたコミュニケーションをはかる。 ③これまで場あたり的な仕事のやり方だったのを、ＩＴを活用しての管理に移行していく。 ＜1年目＞ ----------------------------------------------- ・IT戦略策定 ・自社HP製作、オープン（順次バージョンアップ） ・マッチングサイトやモールへの出展 ・Webマーケティングの実施、検証 ・受注～製作～発送～回収＆ﾌｫﾛｰの業務ﾌﾟﾛｾｽの手順化 ・「お客様カルテ」作成 ・ネット販売に必要なＩＴインフラの整備 ＜２年目＞------------------------------------------------ ・ネット口コミの徹底活用 ・「お客様カルテ」を｢活用して、お客様とのコミュニケーションをはかる ・スケジュール管理、原価管理、図面管理のパッケージ、またはASPの選定、導入、試行（*officeテンプレート活用も視野に） ・IT活用教育実施 ＜３年目＞------------------------------------------------ ・スケジュール管理、原価管理、図面管理のパッケージまたはASPの本番稼動 ・ＣＡＤの選定、導入、試行 ①自社HPネット販売 ②ﾏｯﾁﾝｸﾞｻｲﾄ、ﾓｰﾙへの出展 ③ﾘﾋﾟｰﾄ率を高めて固定客づくり ④業務プロセスの標準化 ⑤ﾎﾞﾘｭｰﾑ商材を企画商品に ＩＴ経営戦略テーマ 当社のＩＴ化の現状 ＜ＩＴ活用方法＞ パッケージソフト、クラウドを活用する。 またＥｘｃｅｌなどのＯｆｆｉｃｅソフトも活用する。 ＜課題別＞ ①自社HPネット販売 ②ﾏｯﾁﾝｸﾞｻｲﾄ、ﾓｰﾙへの出展 ⇒インターネット、Webサービスの徹底活用 ③ﾘﾋﾟｰﾄ率を高めて固定客づくり ⇒「お客様カルテ」で顧客DBをつくり、有効なコミュニケーションをはかる ④業務プロセスの標準化 ⇒スケジューリング管理、原価管理、図面管理をパッケージやASPで実現する ⇒ＣＡＤを活用し生産性を向上する ・ＰＣ2台（事務スペース、作業スペース） ・線LANでインターネットにつながっている ・ホームページはないが作れる人材はいる ・図面、仕様書等はほとんど紙ベース ・会計事務所が用意した会計ソフトを使っていて、売掛金管理なども行っている ・Excel、Wordは使える ＩＴ経営成熟度 現在 １年後 ２年後 ＩＴ経営マインド 1 2 2.5 ＩＴ経営ガバナンス ＩＴサービス利活用 IT環境 3