販売活動事例 ギフト 丸高石油株式会社
1.概要: 丸高石油株式会社 ◆設立 1959年11月 ◆所在地 千葉県館山市 ◆事業所 SS2ss、洗車場2カ所、 自動車販売4店舗、 1.概要: 丸高石油株式会社 ◆設立 1959年11月 ◆所在地 千葉県館山市 ◆事業所 SS2ss、洗車場2カ所、 自動車販売4店舗、 LPG充填所2カ所 ◆従業員数 70名
2.販売体制 社長 ギフト担当者2名 充填所2カ所 店舗4カ所 全 社 員 SS ホームガス 太陽光 自動車販売 SS2カ所 営業所1カ所 丸高石油 推進本部 ギフト担当者2名 充填所2カ所 店舗4カ所 全 社 員 SS ホームガス 太陽光 自動車販売 部署ごとのギフトリーダー SS2カ所 営業所1カ所
(1)ギフトリーダーの活動 【リーダー会議】の開催 3.取組内容 目標と活動内容の決定 活動の実施 → 社員への呼びかけ 活動の実施 → 社員への呼びかけ 販売実績の把握・速報発信 表彰
(2)試食会の実施 3.取組内容 可能な限り全社員参加 女性リーダー中心に、工夫を凝らした 調理と盛り付け → 商品に対するさまざまな【イメージ】を持つ → 投票による【人気ランキング】決定 ※人気商品の【オリジナルチラシ】作成 販売トークのヒントに!
3.取組内容
(3)販売強化期間の設定 3.取組内容 期間中の【全社員個人目標達成】に向け活動 中元・歳暮 約1カ月で集中販売 中元・歳暮 約1カ月で集中販売 やっぱり 飛魚は 飛ばしたい ようです。 チームごとの販売会議・販売活動 期間中の実績報告と集計 「販売アイデアメモ」※ と 振り返り ディスプレイによるアピール活動 → 中元・歳暮以降は[記念館]を! ※「販売アイデアメモ」 →販売の為に実施したい活動をアイデアとして出し合います
(4)「あご入り鰹ふりだし」の販売について 3.取組内容 (4)「あご入り鰹ふりだし」の販売について ① ガス展示会・自動車事業部によるイベントでの 継続的な試食・試飲販売 ② 3パック入りサンプルを使用した強化キャンペーン実施 新規顧客の伸び悩み ホームページへあごだしの紹介記事掲載 丸高グループが総力をあげてお届けする見て知って楽しめるお得感満載のポータルサイト 丸高グループ新鮮情報発信サイト! 店舗の紹介やイベント、地域情報やスタッフのブログなど、楽しい記事が満載! ギフト情報も掲載します
3.取組内容 ホームページでの[あごだしの紹介] 「あご入り鰹ふりだし」レシピ ★和風カレースープ★ 投稿日:2013.2.27 作成者: テックピット千葉寺 こんにちは、テックピット千葉寺です。 まだまだ寒い夜は、スパイシーなカレースープで温まりませんか★ 当店で人気販売中の「あご入り鰹ふりだし」で和風カレースープを作ってみました。 季節の野菜を入れて煮込めば、スパイシーだけど後味の和風だしがほっとさせます。 ほうれん草やナス、カブ、鶏肉など入れてもいいと思います。 余ったスープはご飯ととろけるチーズを入れて煮込むと、カレーリゾットに!? でも、お子様には辛いかなあ・・・(´ε`;)。 辛いものが好きな人にはいいと思います(´▽`) 作り方はとっても簡単。ちなみに下の写真には、お豆腐とウィンナーが入っています。↓↓↓ 「あご入り鰹ふりだし」レシピ ★和風カレースープ★ 「あご入り鰹ふりだし」レシピ ★投入チャウダー★ 投稿日:2013.2.11 作成者:テックピット千葉寺 こんにちは!テックピット千葉寺です。 当店で人気販売中の「あご入り鰹ふりだし」を使ったレシピをご紹介します! 和風だしでおいしいスープができました! シチューみたいな味です。粉チーズなどを入れても美味しいと思います。 子供もぺろりと食べてくれます。是非お試しください~。
(4)「あご入り鰹ふりだし」の販売について 3.取組内容 (4)「あご入り鰹ふりだし」の販売について 自動車事業部の活動 Ⅰ イベント商品から店舗商品としての認知 毎月1回、最終日曜日開催 「野菜市」にて、試食試飲販売を 実施することで、「リピーター作り」に、また、普段からあごだしを在庫している「店舗への来店」につなぐことができた。 贈答品として利用したいというお客様もいらっしゃるのでので、包装紙を用意し対応した。 Ⅱ 夏のあごだし販売 夏の暑い中、熱いあごだしの試飲は敬遠されると思ったが、 夏でも【試飲販売】が効果的と分かった。 Ⅲ 商品を気に入った業者が再販 【定期的な大口オーダー】 イベント業者の再販 → 美味しさがわかると販売につながる。
3.取組内容 【あご入り鰹ふりだし】オリジナルチラシの作成
(5)「まろの梅」の販売にチャレンジ 3.取組内容 自動車事業部の活動 Ⅰ ギフトのピックアップ商品を店頭販売することで Ⅰ ギフトのピックアップ商品を店頭販売することで 【ギフト販売へつなげる】 〔きっかけ〕 『まろの梅』のチラシの配布・声かけ ・店頭の在庫販売 ・野菜市イベントでの試食販売 〔土地柄〕試食は好評でも、「梅干しは自宅で作るもの」 → 車の成約プレゼント に変更 商品の良さ がアピールでき、まとまった購入につながった Ⅱ ピックアップ商品のチラシやPOPから【ギフト販売へつなげる】 〔ギフト商品も取り扱っている〕ことを知ってもらう 常連のお客様には直節説明
3.取組内容 【まろの梅】専用申込書を作成し、店頭に設置
3.取組内容 【まろの梅】オリジナルPOP 店内に掲示
4.販売実績
4.販売実績 2012年度計 (3月4日同日対比) ギフト 6,159個(前年対比106.5%) ・ 記念館 130個(55.8%) 2012年度計 (3月4日同日対比) ギフト 6,159個(前年対比106.5%) ・ 記念館 130個(55.8%) リピート 1,015個(83.1%) ・ 3アイテム合計 7,304個(100.9%)
(1)2012年度上期・下期共に前年比102% 年間約500個の増販 (2)目標の必達 (3)気後れしない! 5.まとめ 年間約500個の増販 社員の販売意欲を高めるために 個人目標の設定は必須 →「女性スタッフの中で販売実績1番になる」 「新規顧客を3件獲得する」 といった声も! (2)目標の必達 目標達成だけで活動をストップさせない → カタログ配布と声掛けの継続 (3)気後れしない! 全ての法人・個人客への声掛け → 新規顧客の増加
以 上