Cisco Start Collaboration Webinar 第9回 [働く][生きる] [遊ぶ][学ぶ]を変える シスコの働き方改革 シスコシステムズ合同会社 コラボレーションアーキテクチャ事業 澁谷 洋猛（Hirotake Shibuya） 2018年1月25日
Webinar 第9回（30分） Cisco Spark シスコの働き方改革（25分） Q&A（5分） SaaS Annuity 定着化にはお客様ＩＴ部門だけでは進まないケースが多くあります。 アップ セル、クロス セルも意識した導入支援提案のご紹介を致します。 シスコの働き方改革（25分） Q&A（5分） Cisco Spark
シスコシステムズのご紹介 事業内容 ネットワーク システム、ソリューションの販売ならびに関連サービスの提供 No. 1 電話 No. 1 テレビ会議 No. 1 ウェブ会議 43% No. 1 無線LAN No. 2 x86 ブレードサーバ 29% No. 1 ルーティング エッジ/コア/ アクセス No. 1 セキュリティ 31% No. 1 スイッチ モジュラー/固定 No. 2 ストレージ： エリア ネットワーク 47% 41% 50% 65% 2016年度業績 収益 $49.2B 純利益 $10.1B 時価総額 $158B 現金/等価 $60B 1984年設立 CEO: Chuck Robbins 70,000+ 社員 165ヶ国 380+ オフィス シスコシステムズ合同会社 設 立： 1992年5月22日 資本金： 4億5,000万円 社員数： 1,130名 (2016年2月現在) 代表執行役員社長： 鈴木 みゆき 所在地： 東京、大阪、札幌、仙台、 名古屋、広島、福岡 受賞歴 2016年 総務省テレワーク百選テレワーク先駆者 2015年 テレワーク推進企業等厚生労働大臣表彰 “輝くテレワーク賞”優秀賞 2015年 第2回 エンパワーメント大賞 優秀賞 2014年 第14回 テレワーク推進賞 会長賞 2013年 第26回 日経ニューオフィス賞 近畿ニューオフィス推進賞 2012年 2011年度 日本経営品質賞 大規模部門
変化する働き方 現在・今後 チームでのタスク遂行 柔軟で俊敏な組織 場所を問わないチームワーク 社内、パートナ−、お客様と共同作業 これまで 個人での業務中心 長期間継続するチーム 皆オフィスに出社 社員のみで仕事を遂行 現在・今後 チームでのタスク遂行 柔軟で俊敏な組織 場所を問わないチームワーク 社内、パートナ−、お客様と共同作業
企業の成長には欠かせない チーム パフォーマンス ターゲットパフォーマンス チーム＆個人のパフォーマンスの最適化をおこなう ”チームパフォーマンス” 向上のテクノロジー導入が ITベンダーにとっての オポチュニティー 一人あたりの売上額 実際のパフォーマンス 個人パフォーマンスの最適化 時間 The Future of Corporate IT, 2013–2017
かつての縦型組織のコミュニケーション 個人の効率性の追求のための組織 リーダーシップ グループ グループ グループ グループ Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals Individuals
俊敏なコラボレーションによる新しい組織形態 高い順応性で Next レベルの効率性、イノベーションを Agile Organization Agile Team Agile Team Agile Team Agile Team Agile Worker Agile Worker Agile Worker Agile Worker Agile Worker Agile Worker 社内 社外 パートナー サプライヤー
コラボレーション導入対する3つビジョン シンプル化 会議 効率アップ 時間短縮 ＝ 生産性向上
シスコが考える ワークスタイル変革に必要な3つの要素 Culture 企業風土 ワークスタイル イノベーション Process 制度 Technology 技術活用
シスコの取組み - カルチャー/企業風土 コラボレーション文化の醸成と浸透 全社員は、企業文化の定義とシスコ社員としての 「あるべき姿」と「行動指針」が記載されたカードを常時携帯 役員に加え全管理職が参加するワークショップや 全社イベントを開催 ワークスタイル変革は経営戦略
シスコの取組み – プロセス制度 People Deal（社員と会社の関係） 会社と社員の相互のコミットメントにより イノベーションとトランスフォメーションを加速 〇 会社が提供するもの： 機会/裁量 〇 社員に期待すること： 自律
効果：ワークスタイル社員意識調査 （社内調査2014年7月実施） より高い生産性 〇年間約10億円の生産性向上効果 〇在宅勤務の 頻度増加（89%） 〇社内インフラへの アクセス性が向上 （73%） より高い 社員満足度 ワークライフバランスが 実現している （71%） 仕事を続けるうえで在宅勤務は 必須である（100%） 在宅勤務で通勤時間を別のことに 充てられる (69％）
業務タイプ分類ごとのコミュニケーション ツール ウォーカー シッター ランナー エグゼクティブ 人数 XXX人 オフィス レイアウト 固定席 フリーアドレス PC シンクライアント ノートパソコン 電話端末 シスコ 端末 ①ソフトフォン & ハンドセット ②ログイン機能 なし ビデオフォン モバイルデバイス スマートフォン 社外からの アクセス VPN Fix Free Free Fix 全社共有 ツール ウェブ電話帳 電子メール ボイスメール チャット ビデオ会議 ウェブ会議 LAN WAN 無線 VPN 認証基盤 データセンター ネットワーク基盤
その考えを変えられますか？ 是非、会いましょう 打合せは何人？ どこから参加？ 利用するデバイスは？ どこからが会議？ 全員参加してる?
コラボレーションで 働き方改革をシンプルに
「百聞は一見にしかず」 Cisco Experience Center Collaboration Showcase シスコ コラボレーション ショーケース ご体験いただく製品はすべて販売しております。
シスコ コラボレーション ショーケース 東京 ビジュアル コミュニケーションを中心に シスコの最新のトータル コラボレーションをご体感いただける空間です。 東京ミッドタウンの洗練されたオフィス グローバルで最先端のソリューション 日本の文化と心でお客様をおもてなし 色が人に与える上品さ楽しさを演出 製品に合わせた先進性のある空間 最新最適なソリューションでお客様をおもてなしする空間
まとめ
ワークスタイル変革に必要なことは 企業風土 技 術 Bizプロセス One Team わいがや 顧客基点 ITの積極活用 利用定着（教育） 人事制度 評価制度 Play Book コラボレーションは単なる技術ではありません。 風土やプロセスを同時にドライブするための シンプルなツールです。 是非、新しいコラボレーションを体感してください。