情報処理 第４回：電子メールの作成と送信 May. 11, 2018

より，適宜ダウンロードして参照してください． 講義資料のスライド http://www.cc.kochi-u.ac.jp/~kitagawa/ より，適宜ダウンロードして参照してください．

今日のテーマ 電子メールとは 電子メールの作成のマナー Webメールの操作 メールの署名の作成 電子メールで人間関係を壊さないために 電子メールで犯罪に巻き込まれないために

電子メールとは ネットワークにつながったコンピュータの間で 手紙（電子化されたテキスト文書）の交換 を行うシステム インターネットで利用できる最も基本的で 利用者の多いサービス 本学では学生一人一人にメールアドレスが付与され， 無料で使うことができる E-mail (electronic mail)とも呼ばれる．

Webメール（高知大学）の利用 sドメインのページ，http://www.s.kochi-u.ac.jpにアクセス 一番下の「Office 365」をクリック

Webメール（高知大学）へのログイン ログイン画面より，全学認証アカウントを用いてログイン b18******（9桁） 　+@kochi-u.ac.jp 　　でログインする b18******（9桁） 　　でログインする セキュリティ上の問題

個人のページのトップ画面 初回のみ，言語と タイムゾーンの設定 「Outlook」をクリック

Webメール（高知大学）トップページ メールの プレビュー フォルダ内 のメール メールフォルダ

添付ファイル（覚えのないファイルは絶対開かない） 受信メールの確認 受信メール 送信者の名前， メールアドレス 添付ファイル（覚えのないファイルは絶対開かない） メール ボックス の内容 メールの本文 同じ系統のメールは まとめられる

受信メールの確認（続き） 受信メールをダブルクリックすると，別ウィンドウが開く 送信者の 名前 このメールに 対して，様々な 操作ができる 添付ファイル（覚えのない ファイルは絶対開かない） このメールに 対して，様々な 操作ができる

受信メールに返信 ブラインド 受信メールの送り主に，メールを返信する カーボンコピー のアドレス 宛先のアドレス 同報のアドレス 件名は， 　カーボンコピー のアドレス 受信メールの送り主に，メールを返信する 宛先のアドレス 同報のアドレス 件名は， Re: （元の件名） 返信の文面を 記載する 引用

署名の作成 設定 むやみに個人情報 （携帯電話番号など） を入力しないこと メールの文面の 最後に毎回入る 署名を作成

送信メールの作成 ｢新規作成」をクリック 宛先 同報 件名 本文

メールの文面の作成 必ず件名，宛名，自分の名前を明記する． 要件を，できるだけ短く記載する． 文頭は一字下げる，適当な箇所で段落を変えるなど， 日本語の文章を書く決まりを守ること． 30～35文字程度で改行を入れると読みやすい． 要件は，一つのメールに一つずつが原則． メールを書き上げたら，もう一度読み返す． 添付ファイルがある場合は，忘れていないか確認． ファイルサイズに注意（～5MB程度まで）． 相手に不快感を与えないよう，極力注意する．

よくないメールの例 過去のメール作成の実習の直後に，実際に送られたメール From: b14****@s.kochi-u.ac.jp To: kitagawa@kochi-u.ac.jp Title: （無題） 添付： report.docx 先日の実習のレポートを送ります 誰から送られたものかわからない． 誰宛に送られたか不明． レポートをどうしてほしいのか不明． 不十分なメールは，不審なものとして読んでもらえない

送信メールの例 同報を 送る場合 件名 自分の名前 宛名 用件はできるだけ短く 添付ファイル 本文の作成が終わったら， もう一度読み返してから送信

電子メールで人間関係を壊さないために よく「口は災いの元」とよく言われるが… 電子メールも十分トラブルの元と なり得るので注意すること！！ 特に，メールでケンカをしてはいけない！！ 一晩考えて練りに練った文章でも，相手に一瞬で届く 読む相手は，濃密な内容を短時間で読むことになる 一方的な攻撃を受け，精神的なダメージは計り知れない 齋藤和典，「電子メールで人間関係を壊さないための心得」， 日本物理学会誌 Vol. 55，No. 7，2000年．

電子メールで人間関係を壊さないために（続き） 微妙な表現の解釈は，受け手のそのときの気分で いかようにも変わってしまう． 相手を傷つけかねない微妙な表現は慎む． 必要最低限のことだけを記載し，送るようにする． 十分読み返して，頭が冷静なときに発信する． 読み手はできるだけ好意的に読むようにする． 齋藤和典，「電子メールで人間関係を壊さないための心得」， 日本物理学会誌 Vol. 55，No. 7，2000年．

実習：電子メールの作成 電子メールを作成して，署名付きで北川まで送信すること． 送信先アドレス：kitagawa@kochi-u.ac.jp 必ず件名（タイトル，Subject）をつけること． 文面には宛先，送信者の名前を記載． この授業の感想，これから学びたいことなどを書くこと． 文面の例 　教育学部 北川 晃 先生： 　教育学部1年生の○○（フルネーム）です．本日の実習で作成した メールをお送りしますので，ご確認よろしくお願いします． 　私はこの講義を受講して，…の点を興味深く感じました．また今後， …について詳しく知りたいと考えています．また，… …

電子メールのマニュアル

電子メールで犯罪に巻き込まれないために 受信者の意向を無視して，無差別に送信されてくる 迷惑メール（スパムメール）が存在する． 電子メールアドレスの記入が求められることがあるが， 必要以上に記載しないこと． 一度使えるメールアドレスとして広まってしまうと， 取り消すことは不可能． もし迷惑メールが届いても，無視すること（連絡先が 記載されていても，絶対に連絡しない）． 添付ファイルなどは絶対に開かない． 困ったときは，一人で判断せず，周りに相談する．

悪意のメールを見破るには 発信元に覚えのないメールが届いたら，削除する． 添付ファイルがある場合は，絶対に開かない 迷惑メール（SPAMメール，ジャンクメール） チェーンメール フィッシング（Phising）メール（悪意あるサイトへ誘導する） 添付ファイルがある場合は，絶対に開かない メールに書いてある内容には安易に従わない 「パスワードを変更してください」 「………のために，以下へご連絡ください」 架空請求の場合も インターネットの懸賞応募など，個人情報の 入力は極力控える（応募専用メールアドレスを作る）

日本語入力の練習をしておいて下さい 来週，日本語文章の入力能力の確認を行います．

読書案内 藤沢晃治，「『わかりやすい表現』の技術」，講談社ブルーバックス 何度読んでもわからない文章に 出会ったことはありませんか． 自分で書いた文章を読み返して， 難解に感じたことはありませんか． いくつかのルールを知れば，意図を正しく 伝える表現ができるようになります．