TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved Critical Chain Project Management 制約理論による新たなアプローチ TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved ＴＯＣの歴史 イスラエル物理学者 Ｅｌｉｙａｈｕ Ｇｏｌｄｒａｔｔが開発 １９７０年後半、ＯＰＴと名づけた生産管理ソフトを発売 １９８４年、小説「Ｔｈｅ Ｇｏａｌ」を出版 １９８６年、ＴＯＣ普及のためＡＧＩを設立。 １９８０年代後半より「思考プロセス」の開発に着手。 １９９４年、小説「It’s Not Luck」を出版、思考プロセスの全容を公開 １９９５年、ＡＰＩＣＳにＣｏｎｓｔｒａｉｎｔｓ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ＳＩＧ 発足 １９９７年、クリティカル・チェーンを発表 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 実施例：ハリス・セミコンダクター TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
実施例：Seagate Technology TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 実施例：Ｈａｂｉｔａｔ Ｇｒｏｕｐ TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved プロジェクトの問題点 納期通りに終わらない 予算をオーバする 終わりがはっきりしない 、、、、、 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved なぜプロジェクトってうまく行かないの TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved プロジェクトの不確定性 完了時間の不確実性：やってみなきゃわ からない 技術的課題達成の不確実性：ほんとにできるの？ どうやってやるの？ 予算（費用）の不確実性 プロジェクトの２の３乗の法則 ２倍の期間、２倍の費用がかかり成果は半分 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 納期を見積るとき TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 繰返し業務の時間分布 所要時間 ５０％ ９０％ TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 非繰返し業務の時間分布 頻度 所要時間 ５０％ ９０％ TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
掛持ち仕事があるので１０週間かかると計画する ５０％ ９０％ ３週間の仕事を ３週間 ６週間はかかると見積もり ６週間 掛持ち仕事があるので１０週間かかると計画する １０週間 計画を立てる時の時間見積 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 計画は充分な余裕を含んでいる だが、しかし・・・・・ TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 充分に余裕のある予定がさらに遅れる理由 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 学生症候群 まだまだ時間があるな ぼちぼち始めないと 仕事の密度 開始可能時間 締め切り TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 早期終了が伝わらない 予定より早く終わっても報告するメリットがない。 早く終わったことを報告すると、次回の納期が短くなる。 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 遅れだけが伝わる ‐3日 +3日 3日の遅れ A B C 早期終了は伝わらない ‐3日 A 3日遅れ ＋3日 B D +2日 C TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 掛け持ち業務と納期 タスクＡ ３日 1人で３つの仕事を抱えた タスクＢ ３日 タスクＣ ３日 Ａ こうしようかと思ったが Ｂ Ｃ A こうせざるをえない B C A B C 実際はこうなった A B C A B C TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 従来の計画の立て方 ４日：部品加工 １０日：設計 ４日：設計 ６日： 実験 ４日：組立 ８日：部品加工 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
平均時間（５０％の確率で終了する）で見積もる クリティカル・チェーン （１）仕事の時間見積り 平均時間（５０％の確率で終了する）で見積もる （２） 開始時間を一番遅くする ２：部品加工 ５：設計 ２：設計 ３：実験 ４：部品加工 ２：組立 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
（４） クリティカル・チェーン（ ） を見つける （３） リソースの競合を解消する （４） クリティカル・チェーン（ ） を見つける ２：部品加工 ５：設計 ２：設計 ３：実験 ４：部品加工 ２：組立 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved クリティカル・チェーン （５）プロジェクト・バッファーを入れる ２：部品 ５：設計 ２：設計 ４：部品加工 ２：組立 ３：実験 6.5: PB プロジェクト・バッファー（ＰＢ） TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved クリティカル・チェーン （６）フィーディング・バッファーを入れる フィーディング・バッファー（ＦＢ） ２：部品 2:FB ５：設計 ２：設計 ４：部品加工 ２：組立 ３：実験 6.5: PB TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
計画22日（実際は２の３乗の法則で４４日で半分の達成） 比較 10:設計 4:部品加工 4:設計 6:実験 8:部品加工 4:組立 計画22日（実際は２の３乗の法則で４４日で半分の達成） ２： 部品 ５：設計 2:FB ２：設計 ３：実験 ４：部品加工 ２：組立 6.5: PB 19.5日 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
バラツキの入れ方で違う納期（早期終了が伝わらない事を前提） A B C 10日 20日 １５日 σa:2日 σb:4日 σc:３日 バラツキをまとめた場合 合計時間 （10＋20＋15）＝45 σt=5.4 ９５%の確率で終わる日程 45＋5.4ｘ1.65＝５４日 各タスクにバラツキを入れた場合（９５％） (10+2x1.65) Ａ；13.3日 (20+4x1.65) B;26.6日 (15+3x1.65) C;20日 完了確率 ８６％ 完了日数 ６０日 TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
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TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved 仕事を進めるルール TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
クリティカル・チェーン上で必要なリソースを予約 使用する前に何度か、使用可能である事を確認する プロジェクト・マネジャーの役割 アップデート・変更・遅れ対策 フィーディング・バッファー、 プロジェクト・バッファーの管理 リソース・バッファーの管理 クリティカル・チェーン上で必要なリソースを予約 使用する前に何度か、使用可能である事を確認する TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved
TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved バッファー管理 特に何もしない 遅れの挽回策を取る 注意深く推移を見る TOC 制約理論のひろば Copyright 2002-2003, Toshio Sasaki All Rights Reserved