マネジメントとは ~戦略と計画のつくり方~ 学習マネジメント資料 2013 年 10 月 24 日 川端智久
マネジメントとは? 1. リスクを考慮した意思決定をすること = 戦略をつくる 2. 人(自分)に仕事させる仕事 = 計画をつくる
なぜマネジメントなのか? 知識社会を生き抜くため 昔⇒工業社会⇒「管理」「効率化」の時代 今⇒知識社会⇒??? – 発想力やモチベーションによって 仕事の価値が何百倍も違ってくる プログラマ、プロデューサー – 新しい「管理」「経営」が必要
戦略のつくり方 大事な問いに答えてチームで共有する 「われわれの事業は何か?」 – 「われわれの顧客は誰か?」 – 「われわれの事業は何でないか?」 インセプション・デッキ( 10 の質問) 「ご近所さん」を 探せ トレードオフ・スライ ダー
計画のつくり方 いろんな方法がある WBS プロダクトバックログ(スク ラム) PERT
なぜいろんな方法があるのか? チームやプロジェクトの状況はいろいろ – 時間、人手、お金は足りているか? – 新しい挑戦はあるか? 予想がつくか? 状況に応じて方法を選んで使いこなそう
方法を使いこなすために 方法の考え方(いいところ)を取り入れて いく WBS –1 番大事なタスクがわかる – タスクの見落としがない プロダクト・バックログ – いま・次にやることに集中できる
計画の基本 1. やることを洗い出す – 「一番大事なタスク」を考えて、 細かいタスクに分解していく 2. やることを並べる – 洗い出したタスクを優先度の高いものから並べる – 二つの優先度を組み合わせて考える 1. 大事な順番に並べる 2. 取りかかる順番に並べる 3. 期限を決める – どこまでをいつまでにやるかを決める
「計画倒れ」にしないために プロジェクトに「予期せぬ変化」は当たり 前 計画修正、「ふりかえり」とか「改善」が 必要 これも方法いろいろ: PDCA 、カイゼン、 KPT KPT の例 Keep Problem Try
まとめ 戦略:大事な問いに答える – 「われわれの事業は何か」、インセプショ ン・デッキ、プロジェクト憲章 … 計画:方法のいいところを理解して試す –WBS :大事なタスク – プロダクト・バックログ:大事な順番に並べ る – 改善:計画を修正してさらによくしていく