イノベーションと異文化マネジメント 第3章 競争優位の構築 コンセプト創出と文化的多様性 (p47~65) コメント・質問・問題提起担当 第3章 競争優位の構築 コンセプト創出と文化的多様性 (p47~65) コメント・質問・問題提起担当 文学部 文学科 英米文学専修 2年 山田麻実
コメント この章では、前章で述べられていたコンセプトづく りの課題を克服し、イノベーションを創出するため には「文化的多様性の活用」が重要であると述べら れている。文化的多様性をうまく活用できれば、異 文化シナジーのメリットを生みそれは画期的コンセ プト創出・イノベーション創出を導く。 →サントリーの「DAKARA]やシャープの「ヘルシ オ」を例に開発過程の一部を見ていくことで上記の 結論に至る。(異なる意見の相互作用は認知科学に より解明)
質問1 p.48 下から3行目~2行目に「事業部は基本的に 営業や生産、研究所などから選りすぐった20代 半ばから30代の若手を中心とする少数精鋭型の 組織構造となっており、」とある。 経験豊富な40代、50代の人ではなく若者が中 心となる要因は何なのだろうか。それは経験が 邪魔をして新しい発想ができないということな のであろうか。あるいはベテランに気兼ねして、 自由な発言ができないというのだろうか。それ ともターゲットが若者だからであろうか。
質問2 「サントリーは、1991年から、事業部をはじめ、 研究所や工場、宣伝、デザインなどのあらゆる セクションが、ほぼすべて社長直属となってお り、現場の自由な発想が商品やマーケティング 戦略に結びつく」という記述がある。 現在、サントリー(食品第2位)は、食品最大手の キリンホールディングスとの経営統合交渉を進 めているが、統合が実現しても、極めてフラッ トな現行組織を維持することが可能なのか。
問題提起 文化的多様性を背景とした異なる考え方をいか にしたら、効率的にコンセプトやイノベーショ ンの創出につなげられるか