9章問題 2章7節(power point)の「消費者をどう見るか」を動機づけの発想源の視点から分析せよ。 対応する番号をそれぞれ選び、e-mail でレポートすること。 Subject は 4月25日課題 本文に解答と学籍番号姓名を入れること。 提出先:schosa@ec.kagawa-u.ac.jp メールは学内のidから送ること。 例s88e001@stmail.ec.kagawa-u.ac.jp 締め切り:4月28日(金)18:00
2章7節 消費者をどう見るのか (1)経済人(economic man) 合理的意思決定 (2)受身人(passive man) 情報に流されてしまう (3)認知人(cognitive man) 情報を積極的に求める (4)感情人(emotional man) イメージ広告.喜び,恐怖,希望,愛,性,ファンタジー,マジック Schiffman,L.G.,& Kanuk,L,L.(1991) 消費者の意志決定の4つのモデル
(2)動機づけの発想源:メタァー ①(将棋のコマ)行動は神に決定されたもの ②(将棋の指し手)自由意思で行動する。 例.統制の位置(帰属理論),計画 ③本能のリスト,傾向性(傾性) ④ すべての現実は生気に満ちており,感情と意志をもっている(生命主義) 蒸気圧説:ときどきガス抜きをしないとイライラが増すよ ⑤機械にたとえる(ニュートン力学)。時計→蒸気機関車→コンピュータ(内部状態が自動的にある行動をさせるようにする)
追加問題 ニーズとウォンツの区別について次のように言っているサイトがある。このニーズとウォンツの区別は2つのタイプの区別に当てはまるものか? 富士通総研理事長メッセージ4月21日 http://www.fri.fujitsu.com/jp/modules/popnupblog/index.php?param=3-20060421172110
文章 ここで、消費者のニーズとウォンツを区別して考える必要がある。ニーズは具体的な製品やサービスについての 需要であるが、ウォンツは、具体的な製品やサービスでとらえられない、あるいは表現しきれない消費者の思いや願望などを差す。言い換えれば、ニーズが顕在 的需要であるのに対し、ウォンツは潜在的需要であるということが出来る。