お薬と一緒に安心を手渡ししてくれる温かい場所 name theme catchphrase ふたば薬局 真のかかりつけ薬局 患者さんの健康の芽を育てる 未病対策(病気にならない人を増やす) 在宅訪問医療への新規参入 生活習慣病対策 お薬健康相談 お薬と一緒に安心を手渡ししてくれる温かい場所 ありたい姿 なりたい姿 ~お客様のために~ そこへ行けば健康の不安が全て解消される安心できる場所 ~職員のために~ 人の役に立てるという究極の喜びの共有 ~家族のために~ 最低限不安なく暮らせる生活水準を保つ ~仲間のために~ 刺激を与えられる存在 そして共に成長する ~社会のために~ 平凡で安心して暮らせる町づくりを共に 1年間 ・在宅訪問医療への参入にしかわクリニックと連携 ・特別用途食品の販売 ・登録販売者の資格を取る 3年間 ・ OTC薬を充実させる ・薬剤師を確保できる体制の構築 ・最大課題 待ち時間対策 5年間・店舗数の拡大 ・在宅を中心とした他業種との連携 10年間・医薬品以外の柱をつくる (他社にはないふたば独自のブランド構築) S 県下でもトップクラスの処方せん枚数 の応需 大病院の向かいという立地 経験豊富な薬剤師が揃っている 資金力がある W 待ち時間が長い 患者さんの減少 芳珠病院の依存度が高い 政府の方針に左右される公的な保険制度 社会保障費の増加 O 高齢化社会 日本人の健康への関心度の高さ 薬局・薬剤師の認知度の向上 公的な医療施設と認められ役割の向上 T 医薬品販売規制緩和による他業種の参入 大手チェーンドラックの進出 医療費削減の流れ 毎日やる事 ・患者さんと笑顔であいさつする。 ・健康の芽吹きノートをつける。 ・医療関連の情報をひとつインプットする。 毎週やる事 ・お薬配達時に患者さんとよく話しをする。 ・登録販売者の勉強。 毎月やる事 ・県の勉強会へ参加、人脈を広げる。 ・西川先生と一緒に在宅訪問 毎期やる事 ・東京へ薬局を見に行く ・たつのくち未来創造塾への参加 毎年やる事 ・新しい食品を取り扱う ・高齢者施設と新規薬局開拓地の探索 3年ごとにやる事 ・高齢者施設への営業 5年ごとにやる事 ・新店舗のオープン 現状の姿 実践する姿 やったこと わかったこと やること 少し計画性が足りないとわかった 行動してみるもんだなと思った 職員の意識が変わった 単純に自分の事業が形になると嬉しい 低タンパク米「春陽」の販売 メディアへの投げかけ 電子薬歴の導入 医薬品以外の新しい柱の模索 お米以外の食品分野の模索 在宅医療への新規参入 情報・データ収集の徹底 職員と想いの共有