異文化コミュニケーション 異文化コミュニケーションとはコンテクストを十分に共有しない人同士のコミュニケーションであると定義できる。 異文化コミュニケーションとはコンテクストを十分に共有しない人同士のコミュニケーションであると定義できる。 異文化コミュニケーションの難しさは文化の違いがそのまま、コミュニケーションスタイルとして現れるところにある。ここでは日本と地理的にも文化的にも近い韓国を比較対象として取り扱う。 例えば、イギリス人が「あなたの言っていることは理解できる」と言ったときのイギリス人の意図としては「私は反対意見です。これ以上、これについて議論したくない」ということであるが、これをイギリス人以外の人は「彼は私の考えを受け入れた」と理解する傾向にある。このように、異国の人とコミュニケーションをとる時、その国特有の会話の作法・文化を知っていなければお互い意図しない衝突を招く恐れがある。 〇相手のアイデンティティに関する理解 ＜韓国人から見た日本人＞ ＜日本人から見た韓国人＞ 〇イメージの形成要因 日本人・韓国人相互のイメージの形成要因としては、ドラマやアニメ、漫画、中・高校の学校教育、テレビのニュース、時事番組、テレビ放送、友人との接触経験、親せきや友人からの見聞などが挙げられる。 〇日本人と韓国人の間で衝突した事例 ケース1 韓国人が日本人女性観光客に ケース2 公共の場でいきなり韓国人友人に手をつながれたり、 年齢を聞いた際、相手側から苦情 肩を組まれたりしたことに対し、日本人は好奇な目 韓国人 日本人 韓国には絶対敬語と呼ばれる徹底した敬語体系があり、 韓国人は、愛情表現が強く、スキンシップに慣れている。この 長幼の序を重んじてこそ「礼儀をわきまえた人」と認識される。 行動は、相手のことを大切に思っている証拠である。 ケース3 日本人の友達の髪型や化粧の変化に日本人友人は 「かわいい」、それに対し韓国人が「似合ってない」「変だ」 との返答でトラブル 〇衝突を避けるための改善例 ・韓国人は日本文化、日本人には韓国文化を教えてもらい 学ぶ。 ・「察し」や「腹芸」を極力使わないようにする。 ・怒るとき、褒めるときは適宜その場で行う。 ・イエスかノーかはっきりと答える。 韓国には日本のような建前がなく、思ったことをはっきりと ・平易な日本語を使って相手が理解しやすいように心掛ける。 言う傾向にある。 [参考資料] http://8155.teacup.com/interactionism/bbs/t9/26 http://archive.is/1aW0f https://web.archive.org/web/20140624005928/http://www.geocities.jp/issn03890104no57/DPno0701Reflected/doctor/englishwriting/code.htm 親切、優しい 礼儀正しい、礼儀重視 配慮する 二面的、本心がわからない 消極的、静か 親しみにくい、冷たい 丁寧、上下関係を重んじる 積極的 親しみやすい、話しやすい 攻撃的、社交辞令がない 厚かましい、配慮がない 話の途中で割り込む プラスのイメージ マイナスのイメージ プラスのイメージ マイナスのイメージ 消極的、静か 厚かましい 韓国人 日本人 親しみにくい、冷たい 配慮がない 相手の年齢を把握 上下関係判断 使用する言葉決定 相手への好感度 愛情表現決定 強いスキンシップ 二面的 攻撃的 韓国人 日本人 相手の変化に気づく 変化への評価 そのまま発言