品質管理とは PDCAサイクル QCストーリー QC七つ道具 ４S・５S かんばん方式 ほうれんそう ５W1H 三現主義・５ゲン主義 マナー 高等学校（工業） 工業高校におけるキャリア教育 ４Ｓ・５Ｓ ４S・５Ｓは，日本で始まった啓発活動であり、一般に製造業やサービス業などで取り入れられている。 「JIS Z8141 生産管理用語」及び「実教出版：工業管理技術」、「品質管理検定（QC検定）４級の手引き」などにも記載され， ＱＣとともに活動している企業が多い。 品質管理とは PDCAサイクル QCストーリー QC七つ道具 ４S・５S かんばん方式 ほうれんそう ５W1H 三現主義・５ゲン主義 マナー 1
整理 整頓 清掃 清潔 ４S ４Sの徹底 → 生産・サービスの効率化、品質向上 いらないものを捨てる 決められた物を決められた場所に置き、いつでも取り出せる状態にしておく 常に掃除をして、清潔に保つ ４Sとは、「整理」・「整頓」・「清掃」・「清潔」の頭文字のSを合わせた言葉であることを説明する。 整理とは、「必要なもの」と「不要なもの」を区別し、「不要なもの」を捨てること。「いつか使うかもしれない」ものも、思い切って捨てることであることを説明する。 整頓とは、決められた物を決められた場所に置き、必要な時にいつでも取り出せる状態（配置・収納）にすること であることを説明する。 清掃とは、常に作業場所や衣類・装備に汚れや傷等がないようにすることであることを説明する。 清潔とは、整理・整頓・掃除を維持して清潔に保つことであることを説明する。 これらを徹底することで、職場をより快適で安全なものとし、生産やサービスの効率化や品質向上につながることを説明する。 そして、この４つの頭文字のSをまとめて、４Sということを理解させる。 上の整理・整頓・清掃を維持する ４Sの徹底 → 生産・サービスの効率化、品質向上 2
４Sに ⑤ しつけ を加えて、５Sという ５S 決められたルール・手順を正しく守る習慣を身に付ける 3 「しつけ」とは、決められたルールや手順を守る習慣を各自に徹底することで、あいさつや身だしなみも含めて規律を高め、組織の一体感を醸し出すことであることを説明する。 3
整理 整頓 清掃 清潔 しつけ ５S いらないものを捨てる 決められた物を決められた場所に置き、いつでも取り出せる状態にしておく 常に掃除をして、清潔に保つ 整理・整頓・清掃・清潔・しつけの５つの頭文字のSを合わせて、５Sということを確認する。 また、「しつけ」の他にも、 「習慣付け」や「修養」、「セイフティ」、「スピード」などを使い、「６S」や「７S」として 活動している 企業もあることを補足する。 上の整理・整頓・清掃を維持する 決められたルール・手順を正しく守る習慣を身に付け 4
身近な４S・５Sの例 実習室の管理 ごみの分別 掲示物の活用 使用後には清掃をし、器具を元の位置に 整理・整頓をして保管する 使用後には清掃をし、器具を元の位置に 整理・整頓をして保管する ごみの分別 ごみは、指定された分別法に従う 掲示物の活用 教室内に整理・整頓や掃除の励行等の 掲示をすることで全員の意識を高める 学校における身近な５Sの例を紹介して理解を深める。 （質問をしたり、グループ討議や発表を行っても良い） 5