問題解決の手順を知ろう！
最近自分が解決した問題は？ たとえば私なら・・・ 自分の例を考えてみよう！ 問 題 解決のために収集した情報 利用した機器やメディア 問 題 解決のために収集した情報 利用した機器やメディア 雨が降りそう、傘を持っていくかどうか 今日の天気予報 テレビの天気予報 梅田に１７時に着く電車を調べたい 電車の時刻 Yahoo路線情報 友達の電話番号が わからない 電話番号 もらった年賀状 自分の例を考えてみよう！ 問 題 解決のために収集した情報 利用した機器やメディア
問題解決とは？ 目的に応じた情報を集め、 集めた情報をもとに判断 例えば ・雨が降るかどうか天気予報で調べ、傘を持って出かけた 目的 情報の収集 問題解決 ・野球の結果が気になったので、携帯で結果を調べた 目的 情報収集 問題解決 目的に応じた情報を集め、 集めた情報をもとに判断
問題の種類 消極的な問題発見 トラブル解決 例：親に言われて庭の掃除をした ・犬の鳴き声がうるさいと近所から苦情が来た トラブル解決 例：親に言われて庭の掃除をした ・犬の鳴き声がうるさいと近所から苦情が来た ・ＴＶの見過ぎといわれ時間を減らした 積極的な問題発見 状況の改善 例：庭に雑草が伸びていたのに気づき草ぬきをした ・平均摂取カロリーの２倍もが食べていたことがわかる ・部屋が汚いと思い、片付けをした 創造的な問題発見 状況の改革 例：庭をきれいにしようと花を植えた ・通学路にゴミが目立つので、みんなできれいにしたい ・部屋を広く使えるよう模様替えをした
問題解決の流れ 検討 問題の発見 （例）庭をもっときれいにしたい 現状の理解 （例）何もなく殺風景である テーマの設定 （例）花を植えよう！ 作業 問題点の整理 （例）どこに、どんな花を植えよう？ 解決案の立案 （例）庭のすみにチューリップを植える 実行 解決策の実行 （例）実際に庭で作業をした 実行結果の評価 （例）家族に庭を見てもらうと喜ばれた