中間支援組織・市町担当課 ネットワーク会議

ご賛同いただける方のご寄付、お待ちしてます！ 口蹄疫により「被災」された 畜産・食品加工・物流・観光など さまざまな分野の方々の お子さんのための奨学金 （学習関係費の補助）をつくりました １世帯あたり、平均３万円程度 　（学年などで多少の増減がある見通し） 最初の募集・支給は９月の予定。 ご賛同いただける方のご寄付、お待ちしてます！

あと２０か月を最大限に生かすために（１５：１０まで） ３~５年後を視野に入れて、 地域の緊急性・重要性の 高いニーズは？ 例： 独居高齢者集落の急増 ・ ・・・・ 左のニーズの関連で、現在、実施している項目は？ 例： 男性向け料理講習の 　　　講師養成講座 ・ ・・・・・・ 今後、新たに取り組む 必要があることは？ 例： ○地区・△地区講習会 ・ ・・・・・ ９月末までに、 実現すべきことは？ 団体として：　　個人として： ・ ・・・・・・　　　　・ ・・・・・

重点課題のスケジュールをつくりましょう！（１６：１５まで） 8 9 10 11‥ 2 3 4 5 ‥ 8 9 ○市・町での 「官民」協働？ ・・ ・ ・・・ ・・・ ・・・・ ・・・　・・・ ・ 　　・・・・ ・・・　・・・！ 　・・・　・・！ 「民民」協働？ 先ほどの 緊急・重要なニーズ① 緊急・重要なニーズ② 団体内での各人の 自主学習テーマ 理事会・運営委員会の パワーアップ

佐賀県も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 877 876 850 ▲3% 803 744 ▲12% 0~14歳 177 144 121 ▲31% 99 85 ▲29% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 566 553 520 ▲8% 458 411 ▲21% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 132 15.1% 179 20.4% 207 24.4% +56% 245 30.5% 247 33.3% +19% A÷Ｂ 4.2人 3.0人 2.5人 1.8人 1.6人 75歳~ 56 78 113 +44% 126 +11% 153 +20%

２０２０年の佐賀県は？ 高齢者率は？→ ３０.５%! （全国より５年以上早い!） ７５歳以上は？→１２.６万人（００年比３７%増）！ 高齢者１人を支える生産人口は、わずか１.８人！ ７５歳以上は？→１２.６万人（００年比３７%増）！ ヘルパーなど、福祉の担い手をどれだけ必要？ 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ 健康増進活動の効果の可視化を急ぐ！ 生産人口は？ → １１％減（００年比 １７％減） ！ 個人所得税収は？ 既存インフラの補修コストは？ 道路、橋、公営住宅、上下水道、庁舎・施設、・・・・ 債権残高は？

佐賀市も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 243 238 ▲2% 227 212 ▲10% 0~14歳 48 39 33 ▲29% 27 23 15~64歳（Ａ） （生産人口） 162 158 150 ▲7% 135 65 ▲17% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 32 13.5% 45 18.6% 54 22.8% +65% 64 28.2% 30.9% +20% A÷Ｂ 4.9人 3.5人 2.7人 2.1人 1.8人 75歳~ 28 +16% 40 +19%

２０２０年の佐賀市は？ 高齢者率は？→ ２８.２%! （全国より３年以上早い!） ７５歳以上は？ →３.５万人（１０年比１６%増）！ 高齢者１人を支える生産人口は、わずか２.１人！ ７５歳以上は？ →３.５万人（１０年比１６%増）！ ヘルパーなど、福祉の担い手をどれだけ必要？ 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ 健康増進活動の効果の可視化を急ぐ！ 生産人口は？ → ９％減（００年比 １４％減） ！ 個人所得税収は？ 既存インフラの補修コストは？ 道路、橋、公営住宅、上下水道、庁舎・施設、・・・・ 債権残高は？

小城市も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 40 45 +13% 44 42 ▲7% 0~14歳 8 7 ▲15% 5 ▲27% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 25 28 +11% 26 23 ▲16% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 6 15.6% 19.2% 10 22.2% +61% 12 28.3% 13 31.9% +33% A÷Ｂ 4.0人 3.2人 2.8人 2.0人 1.7人 75歳~ +28%

多久市も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 25 23 21 ▲14% 19 16 ▲22% 0~14歳 5 3 2 ▲43% 1 ▲38% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 15 14 12 ▲19% 10 8 ▲31% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 4 18.2% 24.6% 6 28.1% +32% 35.5% 38.2% +5% A÷Ｂ 3.4人 2.4人 2.0人 1.5人 1.3人 75歳~ ▲1% +17%

唐津市も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 139 134 127 ▲9% 117 106 ▲15% 0~14歳 28 21 18 ▲36% 14 12 ▲31% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 89 82 76 ▲14% 65 56 ▲25% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 22 15.8% 29 21.8% 32 25.8% +48% 38 32.4% 37 35.3% +15% A÷Ｂ 4.0人 2.8人 2.3人 1.7人 1.5人 75歳~ 19 +7% 23 +20%

武雄市も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（人） 54004 53068 49630 ▲8% 45423 40823 ▲17% 0~14歳 11243 9003 7175 ▲36% 5587 4659 ▲35% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 33932 32542 29728 ▲12% 25201 21599 ▲27% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 8826 16.3% 11522 21.7% 12736 25.7% +44% 14636 32.2% 14565 35.7% +14% A÷Ｂ 3.8人 2.8人 2.3人 1.7人 1.4人 75歳~ 7188 7539 +4% 8976 +19%

２０２０年の武雄市は？ 高齢者率は？→３２.２%（全国より10年以上早い）！ ７５歳以上は？→7500人（人口の6人に1人）！ 高齢者１人を支える生産人口は、わずか１.７人！ ７５歳以上は？→7500人（人口の6人に1人）！ ヘルパーなど、福祉の担い手をどれだけ必要？ 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ 健康増進活動の効果の可視化を急ぐ！ 生産人口は？ → １５％減（００年比 ２２％減） ！ 個人所得税収は？ 既存インフラの補修コストは？ 道路、橋、公営住宅、上下水道、庁舎・施設、・・・・ 債権残高は？

鹿島市も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（人） 34336 33215 30887 ▲10% 28217 25331 ▲18% 0~14歳 7242 5769 4564 ▲37% 3541 2967 ▲35% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 21598 20234 18323 ▲15% 15552 13233 ▲27% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 5490 16.0% 7212 21.7% 8002 25.9% +45% 9124 32.3% 9130 36.0% +14% A÷Ｂ 3.9人 2.8人 2.2人 1.7人 1.4人 75歳~ 4446 4731 +6% 5559 +17%

伊万里市も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 60882 59143 56703 ▲6% 52841 48310 ▲14% 0~14歳 12925 9794 8374 ▲35% 6849 5829 ▲30% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 37907 36254 33971 ▲10% 29269 25879 ▲23% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 10026 16.5% 13095 22.1% 14358 25.3% +43% 16723 31.6% 16602 34.4% +15% A÷Ｂ 3.7人 2.7人 2.3人 1.7人 1.5人 75歳~ 7982 8414 +5% 10196 +27%

神埼市も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 32502 33648 33125 +1% 31629 29501 ▲10% 0~14歳 6284 5195 4453 ▲29% 3586 3023 ▲32% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 20965 21480 20381 ▲2% 17989 16266 ▲20% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 5253 16.2% 6971 20.7% 8291 25.0% +57% 10054 31.8% 10212 34.6% +23% A÷Ｂ 3.9人 3.0人 2.4人 1.7人 1.5人 75歳~ 4549 5269 +15% 6532 +43%

鳥栖市は、全国とも県内ともかなり違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 55877 60726 67497 +20% 70327 71130 +5% 0~14歳 11224 9822 10610 ▲5% 10113 9386 ▲11% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 37936 41125 43419 +14% 42692 42987 ▲21% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 6687 12.0% 9764 16.1% 13468 20.0% +101% 17522 24.9% 18757 26.4% +39% A÷Ｂ 5.6人 4.2人 3.2人 2.4人 2.2人 75歳~ 6681 8679 +29% 11292 +30%

基山町も、全国とも県内ともかなり違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 14455 19176 18550 +28% 17649 16334 ▲11% 0~14歳 3139 3475 2383 ▲24% 1742 1437 ▲39% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 9303 12567 11922 9983 8439 ▲29% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 2013 13.9% 3134 16.3% 4246 22.9% +110% 5924 33.6% 6457 39.5% +52% A÷Ｂ 4.6人 4.0人 2.8人 1.6人 1.3人 75歳~ 2252 3001 +33% 4206 +40%

有田町も、これまでとこれからはかなり違う 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（千人） 23413 22314 20706 ▲11% 18715 16506 ▲20% 0~14歳 4808 3649 2885 ▲40% 2202 1820 ▲36% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 14947 13811 12115 ▲19% 10000 8354 ▲31% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 3629 15.5% 4848 21.7% 5796 27.6% +57% 6513 34.8% 6332 38.4% +52% A÷Ｂ 4.1人 2.8人 2.1人 1.5人 1.3人 75歳~ 3056 3444 +12% 3972 +15%

各地域のスケジュール案に、 お互いにコメントしましょう （１６：５５まで） 付箋に、 「気付きを与える質問」や 「改善・工夫のヒント」を。 ×「感想」 ×「一刀両断」 ×「励まし・ねぎらい」

半期ごとの目標を明記する（１５：１０まで） 下記全項目に、数値の付いた半期目標を決める 「官民協働」 「民民協働」 例：１２月末までに協働必要性が高い５課×２０団体見合い 「民民協働」 例：９月末までに、１０年・２０年後の本市に向けた調査 「緊急・重要な課題」２・３件 例：９月末までに、「定住の阻害要因」調査１００人実施 「各人の自主学習」 例：今年度、私は「地域」軸で、Ａさんは「環境」「福祉」を 「理事会などのパワーアップ」 例：１２月末までに、中期方針を検討する理事合宿実施 「地域内団体の情報発信」 例：９月末に８０％、１２月末に１００％の１次発信完了

１１年１月時点の「成果目標」「重点取り組み」 「今年度のラストスパート」 インキュベートルーム←立ち上げ ネットワーク構築←４００周年きっかけ サクセスＸ！ 地域・歴史文化の保全団体立ち上げ 協働提案事業の準備 商店街活性化事業の継続 蔵を整備して移転！←連携！ 離島産品 出荷＆生活用品販売支援 ネットワーク会議体の発足 観光客からの注文増。。 中間支援組織として必要とされる！ ネットワーク+交流の先！←リーダーシップ 何をしてるか？ 現場のことを知っている おもちゃドクター養成→活動確立へ 文書を各自保管→共有化 協働（官民・民民）の確立 職業訓練、ＩＣＴ普及 協働のしくみづくりの基盤の完成 官民の協働意識を近付ける 中間支援を担う団体・人の整備

１２年４月に向けて（１１０２１３） 島への物流 社会実験を自主事業へ ネットワーク 職業訓練： ＩＣＴ普及：利用者から受講料徴収 「ようこそ基金」 公民館の活用 まちあるきから「地域耕しプロジェクト」 主要課に協働推進員設置を提案！ ＪＣから「市民討論会」提案 おもちゃ病院 対価困難、博物館！ 「住みたいまち」に インキュベートルーム継続 県立 自然の家 指定管理応募！ ビジネスモデルをつくるということ 仮説を立てて、検証する！ ネットワークは、誰にどう役立つ？ そのコストは、どう手当てする？ どんな団体をどう支援したい？ 中間支援、続けるの？ 行政に雇われると、立場は？ 「収益事業できない」！？

団体情報は、誰のため、何のため？？ 地域&団体の課題に、向かい合ってる？ 全体的な印象として 最優先業務のはずでは？？ これまでに実現できなかった出会いは、無視していいようなもの？ どうせ今からなら、「使える」工夫を！ 地域&団体の課題に、向かい合ってる？ ３年後・５年後に備えた動きを、誰と、どう組み立てるか、決めてる？ 考えてる？ 最も支援・連携すべき団体は？？

個人と組織の目標・計画を再共有する（１７：００まで） ８月 ９月 １０月 １１月 １２月 １月 ２月 ３月 サポーター 成果目標①： ・・・・・・・！ 成果目標②： ・・・・・！ 成果目標③： 目標①：・・ 目標②：・・ 目標③：・・ 中間支援組織 →残り期間をどう走りきるか？ 　（どこ・誰に何を残すか？） サポーターはここから着手 社会にもたらす ５大ニュース！ ①・・・・！ ②・・・・！ ③・・・・！ ④・・・・！ ⑤・・・・！ →どんな団体が、 どう支援されるべきか？？ 　（行事・業務の前に、 現在・未来のニーズ！）

事業も組織も、手段にすぎない！ 成果 （アウトカム） 目標 移動に支援が必要な方たちの生活品質（ＱＯＬ）の向上 →特定集落での定住継続率 例：日本財団の福祉車両助成 成果 （アウトカム） 目標 移動に支援が必要な方たちの生活品質（ＱＯＬ）の向上 →特定集落での定住継続率 →節減できた負担、生んだ価値 ２次的な行為 （アウトプット） 利用者：属性、目的、頻度 走行距離 協力者：数（運転、資金など）、 　機関数（場所・機能の提供） １次的な行為 （アウトプット）目標 助成（=全国で利用）される 車両の台数

「中間支援組織の活動を通じた、 地域・社会にとって良いニュース５つ」を書き出しましょう！ まずは今（２０１１・H２３）年度！ 個人で５分→１６：３０までに統合 「何をするか」の前に、 　「誰のどんな困りごと・理想に、 　どのように貢献できるのか？」

本来の役割を再確認しつつ、残り期間の成果を最大限に！（１１：１０まで） 市町・県への協働推進提案（来年度に備え今年度中に） 【必】市町への提案：制度、事業、職員研修 各市町で協働が促されるために、何すべき？ 県に対する提案：制度、事業、・・・ 【必】 NPO/CSOへの支援：個別に&基盤として 市町と協働できる団体を増やすために？ 地元中間支援団体への提案 組織の基盤強化 事業・業務の拡充・品質向上 残り７か月の目標&業務計画 上記を実現するためのラストスパート

各サポーターと組織の「目標&業務」に付箋でコメントする（１１：５０まで） 付箋にボールペンなどで、 「質問」または 「助言・提案・ヒント」を。 ×「感想」 ×「励まし・ねぎらい」 必ず、１８枚すべて書いてから着席！

■■■■■ ふりかえり・わかちあいのために ２日間を通じて、気付いたこと・心に残ったこと ・ ・・・・・・・・。 今夜以降、戻って、誰に、何を、どう伝える？ ・ △さんに、・と・について、・日に・の資料とともに！ ・ ◇さんに、・について、・・日に・・と・・のデータで！ もらった付箋の中で、特に重要なものを選ぶと？ ■■■■■ ご所属・おなまえ

地域ごとに共有しながら深めましょう （①15:15~16:00、 ②16:10~16:57） 「○○市・町での本事業ふりかえり会議」として 同席者は、「拠点団体の理事」として聞く&質問する！ 先ほどの４枚で、サポーターから１５分以内で発表 発表者以外に、記録係とタイムキーパーを 同席者は、「課題の分析」や「今後の取り組み」について、必ず１つ以上質問する！ サポーターの発表を聞きながら、付箋に質問を書く 付箋を受け取ったら、行政などが、回答を記録する 修正・改善すべき点は、その場で別の色で加筆する！ 最後の２分間は、質疑応答+意見交換のまとめを記録係から発表する

各市町での担当の理解+上司との共有+政策上の優先順位up 県の個別支援力（=市町への働きかけ） サポセンの個別支援対応力 本事業の成否のカギを挙げるとすれば、 各市町での担当の理解+上司との共有+政策上の優先順位up 県の個別支援力（=市町への働きかけ） サポセンの個別支援対応力 特に、拠点団体と市町への働きかけ アドバイザーの人選（資質！）、使い方 サポーターの人間力（姿勢+技能+実践） 「家族の事情」調整力も含めて

３年間をふりかえり、来年度に備えましょう（~１４：４５） この３年間で、実現できたこと ◎：特に、春以降に残せること ・ ・・・・・・！ ◎ ・・・・・！！ ◎ ・・・・・・！！ この３年間で、できなかったことと、 できなかった理由？ ×：当初目標を大きく下回ったこと ・ ・・・・・・。。。 ← ・・・・だから ・ ・・・・・・。。。 ← ・・・・だったから × ・・・・・。。。。 ← ・・・・だから × ・・・・・。。。。 ← ・・・・だったから ４月以降、各市町内で 市民活動をどう支援する？ ◎：特に力を入れること ４月以降の市民活動支援に向けて、 行政、拠点団体、サポーターは？ ◎：重点項目 市・町：◎・・・、◎・・・、・・・、・・・、 団体：◎・・・、・・・、・・・、・・・、 ｻﾎﾟｰﾀｰ：◎・・・、・・・、・・・、・・・、 うまくいかなかったことこそ、率直＆謙虚に！

４月以降のために、あと２か月をどう過ごすか？ 拠点組織がすべきこと 市・町がすべきこと サポセンがすべきこと 県がすべきこと ２月に自分がすべきこと 地域の団体のために： 市町のために： 拠点組織のために： ３月に自分がすべきこと １１時から全員に発表（１２分） ・昨日の４枚と質疑の総括（５分） ・この４枚の内容（７分） → 質疑応答（５分、付箋配布） 午前３人+午後５人 発表順はのちほど

発表順は以下の通り 西岡さん（11:03-11:20） 久家さん（13:31-13:48） 平田さん（11:21-11:38） 宮﨑さん（13:49-14:06） 久保山さん（11:39-11:56） 古瀬さん（14:07-14:24） 昨日まとめ：５分 本日の４枚：７分 石井さん（14:25-14:42） 伊東さん（14:43-14:50） タイムキーパー：「３分経過」「５分」「１０分」「１２分」提示 （担当は、直前の発表者→西岡さんの時は伊東さん） 聞いている人は、必ず質問か助言を付箋に、記名で

今回の事業を煎じ詰めると、 拠点組織×市町×サポーターがどこまで育ったか？ １２０３２６ ・ようこそ×小城市×明楽さん= ・Take-０×武雄市×直子さん= ・かんざき×神埼市×石井さん= ・まつろ×唐津市×宮﨑さん= ・SCRUM×唐津市×平田さん= ・どっとこむ×有田町×久家さん= ・市民ネット×伊万里市×古瀬さん= ・市民ネット×鳥栖市×伊東さん= ・フロンティア×鹿島市×荒木さん= ・楽縁×基山町×久保山さん=

ご報告を伺って １２０３２６ ようこそ×小城市×明楽さん ・運営体制強化、協働提案11件、 訪問調査、協働事業模擬研修 →7つのチカラ：着実に向上 今後：参加拡大+推進員拡充 資金確保、運営体制、人材育成 担当課の意欲+本人の行動力！ Take-０×武雄市×直子さん ・ML開設、ワンラブ武雄事務局 今後：市民協働コーディネータ！ 担当課の意欲+本人のつなぐ力！ かんざき×神埼市×石井さん ・既存事業+来訪対応、ブログ 事業多忙で拠点収益は未着手 今後：中心市街地活性 まちづくり推進の直接/間接比率 （推進主体か推進者支援か） まつろ×唐津市×宮﨑さん ・情報誌発行、登録団体関係強化 情報の収集+活用は不十分 今後：団体との関係+発信強化 稼げる支援事業モデルと戦略？ SCRUM×唐津市×平田さん ・PC指導、ブログ発信 今後：地道に 本当に「需要がない」？？

どっとこむ×有田町×久家さん （指針はあっても推進なし？） ・情報収集、責任者の負荷軽減、 フロンティア×鹿島市×荒木さん 職員研修後に団体との交流 ・会計含む事務管理、平日開館 今後：資金調達、インキュベート 今後：起業するよう助言 活性化計画は「事業>行事」で 市民ネット×伊万里市×古瀬さん （サービス向上・経費節減提案だけで大丈夫？） ・情報収集、月次交流、事業協力 楽縁×基山町×久保山さん 団体の把握&連携は不十分 ・伝統文化・子育て支援・広報相談 今後：加入団体間で補い合う 今後：町と協議 未来に不可欠な団体をどう育てる？ 町の協働・CSO基本方針は？？ 市民ネット×鳥栖市×伊東さん ・PCの環境整備・講師補助 ウェブリニュアル未完、研修成果 還元されず、事務局連携不十分 市の協働推進戦略=目標+計画？ １２０３２６

拠点組織の「支援」への熱意 ×市町の「CSO支援」と 「協働推進」への熱意 ×サポーターの「つなぐ」実践！ 結局は １２０３２６ 拠点組織の「支援」への熱意 ×市町の「CSO支援」と 　 「協働推進」への熱意 ×サポーターの「つなぐ」実践！ 「協働環境調査+支援力調査」をもとに 「拠点組織代表者+理事研修」と 「市町担当課長研修」やっとけばよかった。。

ＮＰＯは「1歩先の視野・半歩先のプログラム」 中間支援は「２歩先の視野・1歩先のプログラム」 支援者・協力者 （市民・企業・行政） 「課題解決や理想実現を 支援・協力したい！」という意思と 資源（人材、資金、物資、施設、情報、権限、・・・） 受益者・利用者 （ひと・動植物・自然環境） 現場の過去・現在・未来の ニーズを見据えた、 効果を生む事業と 組織づくりの支援 中間支援機関 受益者・利用者の 過去→現在→近未来の ニーズに、効果を生む 合理的なプログラム 事業系ＮＰＯ 過去・現在・近未来のニーズ ニーズに効果を生む 合理的なプログラム 効果を生む 事業＆組織づくり ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

基本的な機能？ 会議室、打合せスペース、印刷機 チラシ・機関誌の展示、図書 貸事務所、レターケース 相談 講座 ハード 会議室、打合せスペース、印刷機 チラシ・機関誌の展示、図書 貸事務所、レターケース ソフト 相談 講座 → ハード先行で、ソフトは貧弱 ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

なぜ？ 委託者＝行政側の問題として 予算は「賃料＋担当スタッフ人件費」のみ 「つくる」ことだけ決めて、あとは間に合わせる 事業費がない！ 「つくる」ことだけ決めて、あとは間に合わせる 先行事例を見に行く → ハードしか見ない。。。 受託者＝市民側の問題として 圧倒的な力不足（※「支援センターが持つべき７つのチカラ」） 自分の経験しか話せない or まったく経験もない！ 育成体制もない → そもそも「支援とは何か？」がわかってない ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

支援センター ＝ 病院 教える・場を与えるのではなく、 課題を解決し、理想を実現する 求められる基本的な機能は 緊急救命（ＥＲ） 治療 予後（+健康増進） 予防：予防研究、予防広報、予防行動 身近にかかりつけの診療所、広域で総合病院 来訪者だけが利用者ではなく、 　本当に必要な人のもとに「往診」する！ ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

「支援」とは （支援センターが持つべき７つのチカラ） 相談対応力 調査・情報収集力 編集・発信力 コーディネート/ネットワーキング力 資源提供力（人材、物品、資金） 内部の人材育成力（スタッフ、理事） 政策提言力 ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

中間支援系 共通のアジェンダ （＝ IIHOEの中期重点課題） 事業系ＮＰＯ/社会事業家の事業経営力向上！ 「ハート＋ガッツ＋スキル」を備えた人材の育成 自主財源率を高める工夫を促す！ 特に、情報開示と物品販売の基盤強化！！ 地域における、まっとうな協働の促進！ 基盤となる制度整備＋官・民双方の継続的な育成 分野別ネットワーク・センターの機能？ 特に、社協ボラセンって、どうするの？？ ＮＰＯ間の連携・協働・合併を促す！ 「ちゃんと機能する理事」を育てる！ ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

「年間事業（目標）額」と「活動開始後の年数」で見ると 社会の「変革推進」力： （他セクターと連携して）社会を変える戦略、 メディアによる社会啓発、生態系（コミュニティ）づくり、・・ ５０００万円 社会の「しくみづくり」力： 社会と事業の中期戦略、 政策提言、他団体の育成、・・ 事業・組織の 「見直し・建て直し」力： 理事会、 事業&組織評価、 他団体との統合、 ・・ １０００万円 事業の「継続」力： 自主財源拡充、開示、育成、労務、 他団体・企業・行政との協働、・・ ３００万円 事業・団体の「最低限の運営」力（義務のレベル）： 業務品質管理、ボランティア・マネジメント、広報、会議、 会計、・・ ３年 １０年 開始後の年数 →団体の目標と現状との差（=課題）に応えているか？ そもそも団体が「社会における役割」を意識しているか？

ソフトの拡充と活用を同時に促進するために？ 誰に、どう使ってもらうか？ ハードの利用を促進するために？ 会議室には、「会議のもっといい方法」紹介 印刷機には、「すてきなチラシ・機関誌コレクション」や「こういうところに情報を送ったら？」リスト 壁に貼った情報には、同種のイベント・団体に誘導を 世の中の話題に連動した、「オススメ資料」展示 ソフトの拡充と活用を同時に促進するために？ 「薬箱」 → Ｑ＆Ａ形式でノウハウを提供する 「こんなときどうしてますか？」情報ボード ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

支援センターの「メディア」 施設そのもの 講座 → 教えるのではなく、一緒につくる チラシ → 参加だけでなく、連絡先登録を呼びかける ありとあらゆる壁 → 次のアクションを促す レターラック → 「課題への答え・ヒント」 書棚 → 「こんな情報がある」ことを伝える 講座 → 教えるのではなく、一緒につくる チラシ → 参加だけでなく、連絡先登録を呼びかける スタッフ → 名札、制服など、話しかけやすい雰囲気 機関誌（センター通信） → 「保存したい特集」！ 会議室、掲出・配布してくれる施設、マスメディア、・・ ウェブサイト、ブログ メルマガ ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

組織図 意思決定のしくみ・流れ 人材育成のしくみ 現場での工夫・すごさ 自分たちでは気付いていない課題 団体から集めるべき情報？ ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

どうやって整備する？ 担当を決める！ 自己投資する！ 結びつける！ 地域別 分野別 → 毎週「ワンポイント勉強会」を続ける！ 勤務時間外でも、本を読む・現場に行く！ 結びつける！ 地域と分野を超えて、課題と資源を結びつける！ ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）

「施設を管理するチカラ」は？ 使いやすさ＆使い心地よさ リスク・マネジメント 配置、備品、図書、 トイレ、駐車場、 段差、空調、音、 表示、展示、企画、収蔵、 ルール、書式、 整理、整頓、清掃、姿勢、しつけ（５Ｓ） リスク・マネジメント 困った利用者への対応 災害時などの対応 犯罪・不法行為への対応 ＮＰＯ支援の意義と組み立て（ＩＩＨＯＥ・川北）