輪読第一章 車輪・チェン
チーム分け チームA ちょび タケシ プラム ヒルズ どらみ チームB チームC 先生 帝国 かっしー ペダル GO ワイン Pooh 桑田 ジャリー アニー
本日の課題目的 組織のインプット・変換プロセス・アウトプットとは 何かをマネジメント視点で考えてみよう
当日課題1 キヤノンについての 「インプット」「変換プロセス」「アウトプット」とは何か? 10分
15分 当日課題2 キヤノンや家電業界は変換プロセスを 「ベルトコンベア」から「セル生産」に変えた。 それはなぜか? ・ベルトコンベアの強みや弱みを考えて、 セル生産の強みを考えてみましょう 15分
セル生産方式とライン生産方式(ベルトコンベア)
発表 15分
キヤノンのインプットとアウトプット インプット=従業員の採用基準、原材料、情報etc アウトプット=製品、サービス、営業方法=戦略 従業員 セル生産 グローバル営業
世界中に多くのお客様を持つグローバル企業 キヤノンのインプット 従業員 自由な発想と好奇心をもって、新しい未来を創造できる人。 それがキヤノンが求める「開拓者」 ~キャノン求める人物像~ 世界中に多くのお客様を持つグローバル企業 前例にとらわれず、開拓していく人材を求めている 例)法人での実務研修制度 「アジアトレーニー制度」トレーニーとして派遣された従業員は、大学で約5カ月間の語学研修を受けた後、約1年間現地法人で実務を経験する。 は、募集時点で年齢30歳以下の従業員を対象とした、アジア現地法人での実務研修制度です。
キヤノンの海外進出 海外での売り上げが8割のグローバル企業 国外 地域別売上高 グローバルの社員数は19万8000人だが、日本に勤務している者は7万人、35.5%に過ぎない。海外の社員数は12万8000人であり、うちアジア・オセアニア圏が8万6000人、43.4%と多い。ヨーロッパは11.5%、欧米は9.7%だ。アジアの要員数が多いのは、比較的大きな生産拠点が集中しているからだ。この人員構成からもご理解いただける通り、現在のキヤノンは、グローバルな企業体となっている。
キヤノンのインプットとアウトプット 従業員 セル生産 グローバル営業
キヤノンのアウトプット 欧州 オセアニア 営業方法=グローバルマーケティング ロシア市場における販売強化 各地域に店舗を広げている大型量販店と連携、 ニーズが多い一眼レフ事業は店頭プロモーションを 行う オセアニア インド ブランドショップ イメージスクエア 製品を直接手に取り実際に試せる、キヤノンのブランドショップ。顧客の疑問に一つひとつ丁寧にこたえている。2015年末までには現在の97店舗から300店舗まで 拡大していく予定。
組織マネジメントでは「変換プロセス」が重要になる インプットとアウトプットのまとめ アウトプットの定義によってインプット、変換プロセスも変わってくる インプット グローバル で戦う人材 変換プロセス セル生産方式 アウトプット グローバル戦略 組織マネジメントでは「変換プロセス」が重要になる
キヤノンの変換プロセス 従業員 セル生産 グローバル営業
キヤノンの変換プロセス ベルトコンベア生産の問題点 「7つのムダ」 手待ちのムダ ・・・“ボトルネック”の存在 手待ちのムダ ・・・“ボトルネック”の存在 取り置きのムダ ・・・過剰在庫 仕掛け品のムダ 手直し、不良のムダ 切り替えのムダ ・・・“スイッチングコスト” 助け合いが出来ないムダ 手扱い時間100%のムダ
キヤノンの変換プロセス セル生産方式 外部環境の変化に適応する組織の再構築 ベルトコンベア生産の問題点 消費者ニーズの多様化 生産拠点の海外移転 メリット 多品種少量生産への対応 生産量の調整への柔軟な対応が可能 ⇒在庫の圧縮 作業者の責任感、モチベーション ノウハウなどの共有による相互学習 競争の導入 ニーズの多様化により製品ライフサイクルが早まる 人件費の安いアジア地域への生産拠点の流出により、国内拠点の一層の効率化に迫られる 外部環境の変化に適応する組織の再構築
キヤノンの取り組み 人事考課 マイスター制度 知恵テク展 社内改革への取り組み 能力重視へとシフト 優れた工員を「マイスター」に公認 現場からのノウハウを全体で共有
キヤノンの成果 3000億円以上の在庫圧縮 東京ドーム18個分の工場床面積の節約 2万2千人の現場作業員の削減 大分工場では生産効率が4倍に 2002年、徹底したセル生産の導入によりキヤノンの全工場からベルトコンベアを廃止 3000億円以上の在庫圧縮 東京ドーム18個分の工場床面積の節約 2万2千人の現場作業員の削減 大分工場では生産効率が4倍に
まとめ 外部環境の変化 インプット グローバル で戦う人材 変換プロセス ベルトコンベアー 方式 変換プロセス セル生産方式 アウトプット 雇用環境 外部環境の変化 顧客 ニーズ インプット グローバル で戦う人材 変換プロセス ベルトコンベアー 方式 変換プロセス セル生産方式 アウトプット グローバル戦略 外部環境に適応したシステムを再構築していくことに成功
まとめ 外部環境の変化 インプット 変換プロセス アウトプット インプットは?アウトプットは?その過程の変換プロセスは? 環境に適応したシステムを作っていくことが大切
おわり 輪読第1章お疲れ様でしたー 今学期これからよろしくおねがいします! \(^o^)/