２０１０年１月６日 ＩＩＨＯＥ [人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北 秀人 2015年・2020年に向けて 備えるべきこと ２０１０年１月６日 ＩＩＨＯＥ [人と組織と地球のための国際研究所] 代表者　川北 秀人

あなたは 「社会を変えそうなことを したい」のか、 「社会を変えたい」のか？ あなたは 「社会を変えそうなことを したい」のか、 「社会を変えたい」のか？

私たちを待つ人は、 どこに、どれだけいるか？ その人々にいつ、 どのように届けるか？ 私たちはそれを刻んだ上で、 今日の活動を始め、 終えているか？

２０２０年の世界・日本・わがまちは？ 中国のＧＤＰは、日本よりいくら多い？ 原油、鉄、レアメタルなどの価格は？ 日本の国民一人当たりＧＤＰは何位？ 日本の高齢者率は？ 国債の残高は？ 既存インフラの補修コストは？ 橋：１５ｍ以上が１５万か所！ 施設：７００㎢以上！→市町村管理が半数以上、３０年以上が３割！ 下水道：陥没は年５０００か所以上！ 道路、ダム、住宅、上水道、電力、鉄道、・・・ 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ 消費税は、いくら必要？

これまで２０年と、これから２０年は違う！ 日本の人口 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計（万人） 12274 12607 12717 +3% 12273 11522 ▲10% 0~14歳 2506 1847 1647 ▲35% 1320 1114 ▲33% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 8278 8559 8128 ▲2% 7363 6740 ▲17% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 1489 12.1% 2200 17.5% 2941 23.1% +97% 3589 29.2% 3666 31.8% +24% A÷Ｂ 5.5人 3.8人 2.7人 2.0人 1.8人 75歳~ 597 899 1422 +58% 1873 +31% 2265 +21%

２０００年から２０２０年までを掘り下げると 日本の人口 2000年 2005年 2010年 2015年 2020年 計（万人） 12607 12777 12717 +1% 12543 12273 ▲4% 0~14歳 1847 1758 1647 ▲11% 1484 1320 ▲20% 15~64歳（Ａ） （生産人口） 8559 8442 8128 ▲5% 7680 7363 ▲10% 65歳~（Ｂ） 高齢者率 2200 17.5% 2576 20.2% 2941 23.1% +33% 3378 26.9% 3589 29.2% +22% A÷Ｂ 3.8人 3.2人 2.7人 2.2人 2.0人 75歳~ 899 1163 1422 1645 +15% 1873 +13%

昨年と同じ質問ですが、 あなたの事業・団体の未来を決める要素？ 地域の人口？：構成、増減 地域の機能？：店舗、自治体、近隣・・・ 地域の産業？：製品・サービスの機能・価格、市場・顧客、ライバル、・・・ 世界の経済？：金利、商品価格、為替 国内外の政治？：国会、首長、・・・ 「受益者の未来への責任」として織り込んでる？ 予測してる？

「ビジネスモデル」とは？ 健全な自転車操業もアリ！ 誰に、何を、いくらで提供するか 顧客をどれだけ分けられるか？ 期待を上回る価値か？ 収入を、どれだけ多様化できるか 利用者・参加者だけでなく支援者・協力者も 期待を上回る価値か？ 健全な自転車操業もアリ！ ＮＰＯの課題と支援の進化（ＩＩＨＯＥ・川北）

事業の持続可能性を高めるポイント 事業のニーズはあるか？ 事業を続けるのか？ 対価は取っているか？ 対価は適切か？ 質を高める努力は適切か？ 固定費を減らす努力は十分か？ 補填ではなく投資として 　助成・補助を受けているか？ 外部と連携・協働しているか？ ブランディングしているか？ くわしくは「ＮＰＯマネジメント」第５３号特集を参照

企業・行政に「影響力のあるプログラム」をつくるには？ 欧米の大きなＮＰＯなら、どうする？ ＳＴＥＰ１ 自分たちの活動分野の主な課題に対する 　　　　　　企業・行政の取り組みを調査し、比較する。 ＳＴＥＰ２ 調査結果をマスメディアに報道してもらうとともに、 　　　　　 団体のウェブサイトでも「概要」を開示し、 　　　　　 社会的な関心を高める。 ＳＴＥＰ３ 調査結果をもとに、企業・行政を対象に、 　　　　　 有償で「報告会」を開催する。 ＳＴＥＰ４ 「もっと詳しく知りたい」という企業・行政を対象に、 　　　　　　個別に有償で「勉強会」を開催する。 ＳＴＥＰ５ 「本格的に取り組みたい」という企業・行政に、 　　　　　　対策プロジェクトを実施する。 ＳＴＥＰ６ その後も定期的に、調査と事例を発表し、 　　　　　　「次にすべきこと」を具体的に提案し続ける。

1日目は、３~５年間の視点でふりかえる 13：00~ 過去3～5年間の事業・組織両面の「目標」 「実績」「課題+原因」のふりかえり・棚卸し +今後3～5年間の事業・組織両面の「目標」（40分） +発表準備（10分） 助言をもらうポイントを明確に！ 14：00~ VBM（１）過去+今後の共有：発表15分！ 16：25~ 「課題+原因」の再確認（30分） +今後3~5年の事業・組織両面の目標設定（60分） 18：00~ チェックイン＋夕食 19：00~ 全員でポスターセッション（45分） 19：45~ 川北から個別フィードバック（60分） 20：45~入浴、21：30~交流会（23：30完全終了）

「育て上げ」ネット、しゃらく、 プラスリジョン かものはしプロジェクト、 テラ・ルネッサンス、 エクスクラメーション・スタイル ガチンコで、よろしく。 「育て上げ」ネット、しゃらく、 　プラスリジョン かものはしプロジェクト、 　テラ・ルネッサンス、 　エクスクラメーション・スタイル み・らいず、JAE、G-net ETIC. ブレーンヒューマニティー

ミニVBM（１） 14：05~ ふりかえり・棚卸しの共有：3団体ずつ 各団体（発表@15分+Q&A30分）×3団体 ①14:08～14:53 ②14:53～15:38 ③15:38～16:23 発表には、下記の2点を織り込む 過去3～5年間の事業・組織両面の「目標」+「実績」+「課題+原因」 今後3～5年間でめざしたい事業・組織両面の「目標」 Q&Aは、「課題+原因」と今後の「目標」が適切かどうかを、徹底的に確認する！ ガチンコで踏み込み合うためだけに、この合宿はある 最後の3分間：指摘された事項の整理・確認に！

今後3~5年の事業・組織両面の目標設定（60分） 「課題+原因」の再確認（20分） 今後3~5年の事業・組織両面の目標設定（60分） まず「3or5年後」を決める→2010年度→11年度→・・ 「社会にどんなニュースをもたらすか」 私たちを待つ人に、どんな成果を、いつ、どれだけ届ける？ 加速度的に拡げるために巻き込む先は？ 必要な統計？ 「自分たちはどうありたいか」 過去３~５年間の課題 （1）・・・・・・。。。 （2）・・・・・・。。。 （3）・・・・・・。。。 （4）・・・・・・。。。 （5）・・・・・・。。。 その本当の 原因は → ・・・・！ ２０１５年の事業目標 （社会へのニュース） （1）・・・・・・！ （2）・・・・・・！！ （3）・・・・・・！ （4）・・・・・・！！ （5）・・・・・・！ 組織目標 （1）・・・・・！ （2）・・・！！ （3）・・・・！ （4）・・・！！ （5）・・・・・！

「課題+原因」と「事業+組織の目標」に、外部理事としてコメントする （１４：４５まで） 付箋に、 「気付きを与える質問」や 「改善・工夫のヒント」を。 ×「感想」 ×「一刀両断」 ×「励まし・ねぎらい」

２日目は、中期目標と １０年度の四半期計画をつくる+磨く 08：00~ 相互レクチャーの時間 09：00~ 今後3～5年間の目標と、来年度の四半期ごと計画案作成（45分）+VBMの準備（15分） 10：15~ ミニVBM（２） 中期目標+次年度計画 共有 12：30~ 昼食（45分） 13：15~ 中期目標と次年度計画の修正（45分） 14：00~ 全員でポスターセッション（45分） 15：00~ 川北から個別フィードバック（60分） 16：00~ ふりかえり、わかちあい（30分） 16：30 終了・解散

３～5年間の目標と、10年度の四半期計画 2015年（or13年）の事業目標 （主な顧客への成果目標） ①こんな人のこんなニーズに、 　　これだけ応える！ ②・・な人の・・なニーズに、 　　・・・・できるようになる！ ③・・・・・・・・！ ④・・・・・・・・！ 2015年（or13年）の組織目標 （理事会から育成・募集まで） ①・・な理事を・・人増員！ ②・・な人材を・・人、・・と・・に 　　輩出できるようになる！ ③・・・・・・・・！ ④・・・・・・・・！ ⑤・・・・・・・・！ 10年の事業目標と計画（主な業務） 4 5 6 7 8 ・・・ 12 1 2 3 ①・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ②・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ③・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ④・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ⑤・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ 10年の組織目標と計画（主な業務） 4 5 6 7 8 ・・・ 12 1 2 3 ①・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ②・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ③・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ④・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ⑤・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・

中期目標と四半期計画に加筆する（１３：５５まで） 2015年（or13年）の事業目標 （主な顧客への成果目標） ①こんな人+こんな人のこんな+ あんなニーズに、これだけ応える ②・・な人の・・で・・なニーズに、 　　・・・・できるようになる！ ③・・・・・+・・・・・！ ④・・・・・・・・！ 2015年（or13年）の組織目標 （理事会から育成・募集まで） ①・・な理事+・・な理事を・・人増 ②・・な人材を・・人、・・と・・に 　　輩出できるようになる！ ③・・・・・+・・・・・！ ④・・・・・・・・！ ⑤・・・・・・+・・・・・！ 10年の事業目標と計画（主な業務） 4 5 6 7 8 ・・・ 12 1 2 3 ①・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ②・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ③・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ④・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ⑤・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ 10年の組織目標と計画（主な業務） 4 5 6 7 8 ・・・ 12 1 2 3 ①・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ②・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ③・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ④・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・ ⑤・・　・・・・ ・・・・ ・・・・　・・・・

「育て上げ」ネット、しゃらく、JAE かものはしプロジェクト、 プラスリジョン、 エクスクラメーション・スタイル み・らいず、ETIC. グループ再編案 「育て上げ」ネット、しゃらく、JAE かものはしプロジェクト、 　プラスリジョン、 　エクスクラメーション・スタイル み・らいず、ETIC. テラ・ルネッサンス、G-net、 　ブレーンヒューマニティー

ミニVBM（２） 中期目標と次年度計画の相互共有 各団体（発表@15分+Q&A30分）×3団体 発表には、前日の指摘をしっかり踏まえること！ ①10:15～11:00 ②11:00～11:45 ③11:45～12:30 　 2団体の場合、①10:15～11:20 ②11:25～12:30 発表には、前日の指摘をしっかり踏まえること！ Q&Aは「3～5年後の目標への打ち手」が適切かどうかを徹底的に確認する 最後の3分間：指摘された事項の整理・確認に！

日本における「地域の潜在力指数」案 大学からの距離と学生数 圏内の小・中・高校生数 出荷額（１次+２次） 世帯あたり売上 地域を生かした宿泊施設 アクセス（主要駅から） 県内人口比 地域内の共同作業 相互の信頼関係 クルマに乗れる率 本気のおとな（の数） 意思決定の速さ（スピード）と硬さ（実行力） 基礎的な店の種類 温泉 歴史上のポテンシャル 農林水産上のブランド価値・ポテンシャル 自然景観上のブランド価値・ポテンシャル 文化・生活習慣上のブランド価値・ポテンシャル 料理のブランド価値・ポテンシャル ホスピタリティの品質・ポテンシャル

「組織を育てる１２の力」 目的・目標をしぼる力 しらべる力 ニーズを確かめる力 会議で決める力 対策を決める前に、原因を確認する力 事業をふりかえり、申し送る力 事実に基づいて見通す力 計画する力 協力者を募る力 体制を整える力 自主財源率を高める力 協働し、しくみを組み立てる力